Жесткий диск щелкает, винчестер стучит. Что делать?
В аське, по e-mail и скайпу пользователи часто задают вопросы, — почему винчестер издает щелчки, почему мой жесткий диск стучит? Вопрос настолько популярный, что по примеру написанных ранее рекомендаций на тему какой жесткий диск лучше купить, решил написать отдельный материал, чтобы потом всем интересующимся давать ссылку на эту страницу.
Итак, почему щелкает жесткий диск? Прежде всего, следует дать пояснение природе возникновения этого звука. Щелчки в HDD издает позиционер, в момент удара об ограничитель. В моей статье «как устроен жесткий диск» можно посмотреть внутреннюю схему винчестера и отыскать эти части HDD. Но не это важно, гораздо интереснее разобраться, почему винчестер щелкает. Причин тому может быть несколько, и сразу нужно разделать ситуацию на два варианта: HDD поломался или исправен.
Исправный жесткий может издавать щелчки по причине так называемой термокалибровки, когда накопитель в ответ на повышение температуры корпуса и составных частей производит переинициализацию системы позиционирования голов чтениязаписи. Кроме того, щелкает винчестер и от плохого, «дребезжащего» либо нестабильного питания, когда головы уходят в парковочную область и электроника HDD делает рестарт. Еще одной причиной, по которой щелкает исправный винт, может являться перевод жесткого диска в спящий режим, и если такие настройки явно указаны в свойствах энергосбережения системы, то подобный эффект может проявляться довольно часто. Есть смысл упомянуть и про оффлайновое сканирование поверхности диска, как одну из причин по которой щелкает HDD. Правда в этом случае посторонние звуки из винчестера будут обусловлены сбойными секторами (bad blocks) жесткого диска, который офф-лайн сканирование пытается заместить или исключить из трансляции.
Теперь перейдем к разбору ситуации, когда жесткий диск стучит по причине неисправности. Как правило, в этом случае система позиционирования по той или иной причине не в состоянии получить с головок накопителя сигналы, свидетельствующие о том, что головка «видит» серворазметку. В этом случае винчестер скрипит, свистит, стучит или издает иные волнующие душу звуки. Актуатор перемещает блок голов по всей доступной амплитуде, отсюда и весь набор. HDD стучит и в том случае, если произошел сбой в процессе загрузки микропрограммы и она зависла, не давая процессору управлять потрохами винта.
Во всех случаях, когда стучит жесткий диск, необходима квалифицированная диагностика для определения причин и выработки стратегии действий для осуществления успешного восстановления данных со стучащего винчестера.
Общий порядок действий для локализации и попыток устранения посторонних шумов в жестком диске следующий:
- Убедиться, что на диск приходит нормальное питание. Проверить накопитель на другом ПК, с другим БП.
- Убедиться, что накопитель не перегревается при работе.
- Проверить плату электроники, заменив ее на заведомо исправную, с переносом содержимого ПЗУ
Если стучит винчестер на котором хранится важная для вас информация, обращайтесь за помощью в нашу лабораторию по восстановлению жестких дисков.
Жесткий диск стучит и не определяется
Жесткий диск – важнейшее устройство компьютера, которое позволяет хранить информацию, включая установленную операционную систему, загруженные файлы, инсталлированные программы и многое другое. Жесткий диск обязательно должен работать корректно, иначе и речи не может быть о том, чтобы операционная система, установленная на нем, запустилась и корректно работала. Сегодня мы поговорим о проблеме жесткого диска, когда при включении компьютера он начинает стучать, а BIOS отказывается его видеть.
К сожалению, в большинстве случаев, когда жесткий диск стучит и не определяется, можно говорить о том, что диск «умер» и, скорее всего, восстановлению не подлежит. Ниже мы рассмотрим, как диагностировать поломку жесткого диска, а также какие существуют методики возвращения его к жизни.
В каких случаях может стучать жесткий диск
-
Термокалибровка. Жесткий диск может начать издавать отчетливые щелчки в ответ на повышение температуры. Связано это с тем, что винчестер запускает специальную термокалибровку, в процессе которой происходит переинициализация положения головок, отвечающих за чтение и запись. В данном случае диск должен определяться системой нормально.
Этапы самостоятельной диагностики жесткого диска
Этап 1: проверка жесткого диска на другом компьютере
Прежде всего, стоит обязательно проверить, а исправен ли жесткий диск вообще. Сделать это можно, подключив его к другому компьютеру. Если ситуация та же – жесткий диск стучит и не хочет определяться, то, скорее всего, устройство идет только под замену.
Этап 2: проверка питания
Блок питания должен обязательно быть достаточно мощным, чтобы обеспечить питание всем элементам компьютера. Если вы ранее заменили блок питания, то, скорее всего, мощности его недостаточно для корректной работы жесткого диска.
Ранее на нашем сайте рассказывалось о том, каким образом производится правильный выбор блока питания с расчетом необходимой мощности.
Кроме этого, загляните под корпус системного блока и посмотрите, корректно ли подключен жесткий диск – его шлейф, а также провод от блока питания.
Если компьютер подключен к сети не напрямую, а через различные удлинители, попробуйте включить его в главную розетку, чтобы проверить, что питания компьютеру достаточно.
Этап 3: проверка нагреваемости
Если в процессе работы компьютера жесткий диск достаточно сильно греется, необходимо обесточить компьютер и почистить все его внутренности, в частности, систему охлаждения. Дополнительно следует внимательно осмотреть плату на наличие окислений. Если они будут обнаружены, следует их очистить мягким ластиком, а затем протереть ватной палочкой, смоченной в спирте.
Если ни один из этапов диагностики не принес положительного результата, следует обратиться в сервисный центр, где будет проведена тщательная проверка жесткого диска. В итоге специалист может повести вывод, что именно в устройстве вышло из строя, а также ремонтопригоден ли ваш винчестер.
Жесткий диск стучит. Причины и способы устранения неполадок
Часто владельцы компьютеров сталкиваются с проблемой, когда стучит жесткий диск. Причин, почему такое может происходить, на самом деле немало, начиная от заводского брака и заканчивая нестабильным уровнем напряжения. В сегодняшнем материале мы подробно рассмотрим все наиболее частые причины, которые вызывают стук винчестера, а также рассмотрим способы, как можно бороться с проблемами. Приступим!
Недостаток питания
Первая причина, почему стучит жесткий диск, – недостаток питания. «Виновником» данной проблемы может выступать блок питания компьютера, который не обеспечивает нужным количеством электроэнергии винчестер. Но не стоит сразу же бежать в магазин за новым БП, ведь проблема может заключаться в проводе, через который подается питание на винчестер. Для того чтобы проверить, так ли это на самом деле, необходимо подключить к жесткому диску другой кабель питания. Если стуки прекратились, значит, виноват был кабель, если же нет, то, очевидно, проблема в блоке питания, из-за которого жесткий диск и стучит.
Что делать в таком случае? Самым правильным вариантом было бы проверить винчестер на другом БП, который либо менее загружен, либо имеет большую мощность. Если же с другим блоком питания стуков не наблюдается, то свой нынешний БП можно смело менять, но если все-таки стуки остались, то проблема их возникновения может быть вовсе иной.
Перегрев
Следующая причина, почему стучит жесткий диск, – высокая температура и перегрев. Да, такое тоже весьма часто случается, особенно в небольших компьютерных корпусах, где слабая система охлаждения и весьма плотная компоновка. Диск при высокой нагрузке начинает работать очень активно, в результате чего увеличивается его температура и могут появляться стуки.
Чтобы убедиться в том, что именно перегрев является причиной стука, нужно выполнить мониторинг температуры винчестера. Сделать это можно с помощью специальных программ, например, HDD Temperature или CrystalDisk. Обычная рабочая температура ЖД должна находиться в районе от 20 до 40 градусов, возможно чуть больше. Если температура на диске достигает показателей свыше 50, то это уже не очень хорошо, из-за этого могут быть проблемы.
Как можно бороться с нагревом и перегревом? Есть специальные системы охлаждения для жестких дисков, которые продаются в магазинах. Также замена корпуса компьютера на новый, более просторный с хорошим и правильным охлаждением может помочь исправить ситуацию. Ну, и в конечном итоге можно «пристроить» обычный вентилятор 60-90-мм так, чтобы он обдувал жесткий диск.
Повреждение магнитного слоя
Следующая причина, почему стучит жесткий диск, – повреждение магнитного слоя. Это очень неприятная проблема, поскольку в большинстве случаев после такого жесткий диск очень быстро приходит в негодность. Магнитный слой может повреждаться считывающей головкой, которая при соприкосновении начинает его царапать. В полностью исправном ЖД такого, конечно же, быть не должно.
Проверить, действительно ли стук вызван повреждением магнитного слоя, можно только при вскрытии и тщательном осмотре поверхностей дисков. В домашних условиях выполнять данную процедуру нужно очень аккуратно, поскольку внутрь могут попасть пылинки и мусор, которые также способны принести проблемы. Лучше всего в такой ситуации отдать жесткий диск на диагностику в качественный компьютерный сервис, где работают профессионалы с богатым опытом.
Если диагноз проблемы подтвердится, и магнитный слой действительно будет поврежден, то диск нужно будет менять, поскольку долго он не проработает в любом случае.
Сбой в работе микропрограммы
Нередко встречается проблема, когда жесткий диск стучит и не определяется в системе вообще, по причине неисправной работы микропрограммы. Микропрограмма, если объяснять по-простому, отвечает за правильную работу жесткого диска, чтобы все детали и компоненты корректно выполняли свою функцию, чтобы плавающая головка правильно считывала информацию и т. д. Когда происходит сбой в работе микропрограммы, какой-либо из элементов ЖД может начать работать неправильно, из-за чего могут начать появляться стуки.
Исправить данную проблему в домашних условиях достаточно проблематично, особенно без должных навыков и без понятия того, как вообще устроен жесткий диск. Но все же есть те, кто решаются на самостоятельный ремонт путем перепрошивки микропрограммы. Процедура эта достаточно сложная, требует дополнительного оборудования и для каждого производителя ЖД отличается, так что, если есть желание заняться подобным ремонтом лично, то подробную информацию и инструкцию придется искать в интернете.
Ну, а для тех, кто не хочет рисковать и уж тем более навредить, есть совет попроще – отнести диск в сервисный центр, где его починят, или же обменять на новый, если еще действует гарантия.
Износ головки ЖД
И последняя причина, почему стучит жесткий диск, – головка считывания данных, а точнее, ее износ. Нужно помнить, что чем больше диск работает, тем больше изнашиваются головки, считывающие информацию. Например, у пользователя, у которого компьютер работает всего лишь 10-12 часов в сутки, жесткий диск проживет гораздо дольше, чем если бы он работал 24/7 без перерывов. Длительный период эксплуатации всегда уменьшает срок службы винчестера, и с этим ничего не поделать.
При постоянных нагрузках считывающая головка сильно изнашивается, и в итоге жесткий диск стучит. Как исправить данную проблему? Ну, к счастью, здесь не все так печально, как может показаться, потому что не всегда износ головки бывает «смертельным» для ЖД. Старую, изношенную головку всегда можно заменить на новую, подходящую, причем некоторые делают это самостоятельно, без обращения в сервисные центры. Инструкций на профильных форумах и сайтах в интернете предостаточно, так что, если есть желание исправить все своими руками, нужно будет всего-то найти подходящее руководство и новую головку для диска.
Если рисковать не хочется или есть какая-то неуверенность, страх навредить и т. д., то правильным вариантом будет поход в сервисный центр, где замену выполнит уже мастер.
Ну, и последняя причина стуков жесткого диска – брак на производстве. К сожалению, жесткий диск является самым частым устройством из всех комплектующих для ПК, в которых встречается брак. Бывали даже случаи, когда производитель выпускал целые партии винчестеров, у которых буквально в течение нескольких недель или месяцев обнаруживались какие-либо неполадки, включая стук. Единственным выходом в данной ситуации является замена неисправного винчестера на новый по гарантии.
Источник https://www.hardmaster.info/articles/18-11-2010.html
Источник https://sdelaycomp.ru/remont/131-zhestkiy-disk-stuchit-i-ne-opredelyaetsya-kompyuterom
Источник https://fb.ru/article/397320/jestkiy-disk-stuchit-prichinyi-i-sposobyi-ustraneniya-nepoladok