Бизнес в сфере услуг предполагает постоянный контакт с клиентами. Независимо от размеров компании, ее менеджеры постоянно обрабатывают заявки, проводят запись на прием или услугу, что отнимает много времени. При этом, нельзя исключать и человеческий фактор, а потому возможны ошибки и неприятные ситуации. Но все это можно автоматизировать, для чего достаточно использовать удобную программу для записи клиентов, которая поможет освободить администратора или менеджера от этой работы. Главное – подобрать для себя подходящее решение.
Почему стоит подключить программу для записи клиентов?
Онлайн-запись клиентов с использованием специализированного сервиса предоставляет большой ряд преимуществ и возможностей, среди них:
- Автоматизация записи. Клиенты могут оставить заявку в любое время.
- Удобное ведение клиентской базы.
- Хранение истории посещений и услуг.
- Создание систем лояльности и бонусных программ.
- Автоматические напоминания о посещении.
Это только часть функционала, который предоставляют современные сервисы для онлайн-записи. Мы собрали для вас ТОП-5 лучших решений, которые помогут автоматизировать работу с клиентами, сделать ее простой и удобной.
DIKIDI Business — лучшая программа для записи клиентов
Специальный сервис, который предоставляет широкие возможности для работы с клиентской базой. В том числе:
- Онлайн-запись.
- Контроль занятости.
- Рабочие чаты.
- Рассылки.
- Повторные приглашения.
Также сервис предоставляет для клиентов собственное мобильное приложение, в котором легко работать. И все это можно получить бесплатно. Базовый доступ открывает практически все возможности площадки, а для крупных компаний есть дополнительные платные функции с доступными ценами.
GBooking — продуманный сервис для бизнеса
Программа для записи клиентов, которая предоставляет специальные виджеты для записи в режиме 24/7, электронный журнал со всеми клиентами и собственное мобильное приложение, в которое будет добавлен ваш бизнес.
Дополнительно позволяет подключить СМС-оповещения, а также собирать обратную связь от клиентов.
Имеется пробный доступ, а минимальный тариф стоит 2000 рублей в месяц.
Qlick — удобный сервис для записи
Достаточно удобная программа, которая позволяет организовать запись клиентов на прием.
Функционал не особо большой, сравнительно с предыдущими решениями. Предусматривает ведение календаря с созданием встреч, при правильном подходе можно оформить для ведения клиентской базы.
Имеется бесплатная версия, а также несколько тарифов премиум доступа.
Torrow — площадка для организации бизнеса
Специализированный сервис с большим количеством возможностей, среди основных:
- Создание собственного клиентского сервиса.
- Интеграция с разными площадками.
- Подключение оплаты внутри системы.
- Карты лояльности, бонусные программы и пр.
Сервис предлагает широкий функционал, но для работы с ним потребуется дополнительно обучаться этому.
Имеется тестовый доступ, а цена минимального тарифа начинается от 250 рублей в месяц.
MyСlient — система для автоматизации рабочего времени
Достаточно простое и функциональное решение, которое предоставляет возможности сохранения посещений клиентов, управление календарем, хранение базы посетителей, дополнительные уведомления об услугах.
Функционал достаточно скромный, но его хватит для небольшого бизнеса в сфере услуг.
Имеется пробный доступ на 30 дней, а полная цена составляет 199 гривен в месяц.
Какой сервис выбрать?
Подбор зависит от ваших потребностей. Но можно точно сказать, что площадка DIKIDI Business является лучшим вариантом. Сервис предоставляет большой функционал полностью бесплатно, а стоимость платных функций очень привлекательная. Вы всегда можете протестировать разные решения и подобрать лучшее для себя.