Apple изменила условия ремонта iPhone 12. Теперь можно менять Face ID, заднее стекло и «материнку»
Несмотря на высокое качество послепродажного обслуживания техники Apple, это не значит, что претензий к условиям ремонта у пользователей нет совсем. Мало того, что в Купертино очень часто меняют не только повреждённый компонент устройства, но и смежные запчасти, увеличивая тем самым стоимость услуги, так ещё и могут отказаться ремонтировать технику в принципе, предложив платную замену. Само собой, у компании есть своё мнение на этот счёт, но для пользователей это почти всегда оборачивается дополнительными тратами, поэтому они требовали от Apple изменить подход к ремонту фирменной техники, и она пошла им навстречу.
Теперь iPhone 12 будет проще отремонтировать, чем раньше
Apple разослала сотрудникам Apple Store и авторизованных сервисных центров сообщение, в котором предупредила, что в скором времени им будет предоставлен доступ к новой методике ремонта iPhone 12 и iPhone 12 mini. Она позволит производить замену большего количества повреждённых компонентов. Если раньше ради ремонта отдельных элементов приходилось менять всю фронтальную панель либо менять устройство на новое, то теперь у сотрудников сервисных мастерских не будет такой необходимости.
Замена Face ID на iPhone
Apple теперь будет менять повреждённые датчики Face ID отдельно от дисплея
Интересно, что в директиве упоминаются только iPhone 12 и iPhone 12 mini. Это довольно странно, учитывая, что обычно Apple старается не предоставлять привилегий владельцам одних устройств и лишать их других. Возможно, что ресурс MacRumors, который опубликовал выдержки из документа, просто неправильно их процитировал, а, возможно, всё дело в более простом конструктивном устройстве двух младших моделей. Всё-таки они лишены ряда специфических компонентов, которыми обладают iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max.
Согласно директиве, замене будут подлежать следующие компоненты:
- Материнская плата
- Датчики Face ID
- Задняя панель
А вот замена камер iPhone по той же методике будет невозможна. Не очень понятно, с чем именно это связано. Но, учитывая, что Apple решила менять даже материнские платы, очевидно, что причина этому – отнюдь не жадность компании.
Раньше их замена была невозможной и Apple почти всегда предлагала пользователям заменить смартфон, заплатив за это 50-60% от цены нового. Кстати говоря, в своё время с такой проблемой столкнулся медиаменеджер Михаил Королёв, который является основателем AppleInsider.ru. Из-за нарушения герметичности внутрь его iPhone XS Max попала вода, и вывела смартфон из строя. В Apple Store пояснили, что это негарантийный случай, который не предусматривает ремонта, и предложили заменить аппарат на новый за 600 евро. Можете почитать об этом вот тут.
Условия ремонта iPhone
Apple обещает сократить выбросы в атмосферу упрощением ремонта iPhone
Впрочем, менять перечисленные выше компоненты по новой методике будут не всем. Согласно положениям директивы, сотрудники сервисных центров будут обязаны убедиться в наличии технической возможности для замены. Под технической возможностью подразумевается отсутствие повреждений смежных компонентов. То есть, если речь идёт о замене датчиков Face ID, обязательным условием будет полная работоспособность дисплея и отсутствие внешних повреждений. А для замены заднего стекла необходимо, чтобы в рабочем состоянии были камера и дисплей.
Несмотря на установленные ограничения для ремонта, сам факт того, что Apple согласилась начать менять дополнительные компоненты, замена которых раньше считалась невозможной, заслуживает уважения. В Купертино объяснили это заботой об экологии и желанием сократить выбросы в атмосферу, поскольку замена смежных запчастей требовала их утилизации или по меньшей мере переработки на производственных мощностях. Но, как бы там ни было, хорошо, что Apple прислушалась к своей аудитории и пошла ей навстречу.
Замена мат платы 5s с донора, хорошая ли идея?
Всем привет!
На днях хочу заменить материнскую плату на айфоне 5s. Есть донор, на нём стоит материнская плата с айклаудом. При этом тачскрин не работает. Есть несколько вопросов:
1. Будет ли работать сенсор, если сменю мать?
2. Если выйду с айклауда, выключу Find My iPhone то в дальнейшем не будет проблем с блокировкой? возможно есть еще какие-то фичи отключить, чтобы обеспечить работу телефона с донорской матью?
Заранее благодарю за ответы 🙂
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 1854 просмотра
Необходимо менять мат плату вместе с кнопкой home по скольку они завязаны вместе.
1)Не факт,но должен.. наверное
2).
У меня на 5s менялись либо мать, либо кнопка.
Сама кнопка работает как кнопка, а при попытке использовать сенсор (и при включении телефона) выдает ошибку. Кнопка и мать завязаны друг с другом и «перепрошить» это невозможно (никогда не слышал о подобной услуге).
Пользоваться телефоном можно, никаких абсолютно проблем, кроме невозможности отсканировать палец.
Что будет если поставить материнскую плату от iphone
Чек лист по выбору надежного
сервисного центра по ремонту техники Apple
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без «звездочек», понятно и подробно, где это технически возможно — максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев — это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple — это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика — самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 — 21:00
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) — вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
Если для вас стараются организовать удобный сервис, вы обязательно найдете компанию в VK, на Facebook, Instagram, и конечно, на канале Youtube. Здесь всегда можно задать вопрос в неформальной обстановке, посмотреть на жизнь сервиса изнутри, оценить примеры ремонтов, пообщаться со специалистами вживую. Это удобно, и сейчас без социальных сетей просто никак нельзя 🙂
Опытные эксперты и инженеры Apple — это супергерои, но они не носят маски. На сайте и в социальных сетях вы всегда можете посмотреть, к кому вы идете, увидеть фото и узнать немного об инженерах и менеджерах сервиса. Можете написать каждому из них, предложить или уточнить что-то у того, с кем уже общались.
По отзывам можно понять многое, если к ним правильно относиться. Общая оценка сервиса должна быть положительная и высокая. Но рейтинг не может быть максимальным. Отзывы могут быть и положительными и отрицательными, главное, что на них отвечают, общаются, принимают решения, помогают, то есть — относятся по-человечески.
Источник https://appleinsider.ru/iphone/apple-izmenila-usloviya-remonta-iphone-12-teper-mozhno-menyat-face-id-zadnee-steklo-i-materinku.html
Источник https://qna.habr.com/q/558565
Источник https://www.macplus.ru/info/obzory-i-sravneniya/obzor-i-sravnenie-iphone/obzor-i-sravnenie-materinskih-plat-iphone-4-4s-5-5c-5s-6-6-plus-6s-6s-plus.html