SPEEDTEST — проверить скорость интернета онлайн — тест скорости интернета на телефоне и компьютере

Как узнать скорость интернета на компьютере

Вопрос от пользователя

Здравствуйте!

Подскажите, я подключился к интернету у провайдера «xxx» (вырезано цензурой 👌). Обещали скорость 50 Мбитс, но реальная скорость при скачивании файлов не поднимается выше 1 Мбайтс. Провайдер говорит, что у них с сетью всё в порядке.

Подскажите, в чем может быть дело, как узнать реальную скорость интернета на ПК?

Всем всего доброго!

Наверное, почти каждый третий не доволен скоростью своего интернета — тут как с деньгами, много никогда не бывает, чем больше — тем больше хочется. ✌

Вообще, вопрос этот достаточно обширный и одной ссылкой на него не ответишь (тем более, что многие пользователи путают базовые понятия, без которых говорить о скорости достаточно трудно).

В этой статье рассмотрю, как проверить свою скорость интернета и узнать реальную скорость (не путать с заявленной!). Кроме этого, рассмотрю пару смежных вопросов, без которых и ни туда, и ни сюда.

Проверка скорости интернета ▁▃▅▆

Разница в скорости между Мбитс и Мбайтс

Это первое, с чего следует начать эту статью (на мой взгляд) . Дело в том, что почти ВСЕ Интернет-провайдеры при подключении указывают скорость в Мбитс (например, подключение со скоростью до 40 Мбитс) .

В то время, как программы, в которых вы что-то скачиваете (торренты, браузеры и т.д.) , данные показывают в другой величине: Мбайтс (Кбайтс).

Мбитс ≠ Мбайтс

(совсем разные величины)

40 Мбитс ≈ 5 Мбайтс

(максимальная реальная скорость, при подключении к интернету со скоростью в 40 Мбитс)

Из вышесказанного вытекает еще пара очень популярных вопросов.

Чему равен 1 Мбитс, как перевести скорость подключения в скорость скачивания?

Вообще, 8 Бит = 1 Байту . Если сейчас отбросить высокоточные математические расчеты и перейти на бытовой уровень, то 8 Мбитс ≈1 Мбайтс (отнимите еще от этого 7-12% на передачу служебной информации, и получите реальную скорость интернета) .

К примеру, вам обещают скорость подключения до 20 Мбитс. Кстати, обратите внимание на приставку ДО (это значит в реальности скорость будет ниже. Такое можно увидеть почти у всех Интернет-провайдеров) .

Таким образом, считаем 20 Мбитс / 8 ≈ 2,5 Мбайтс. Но нужно еще отнять от этого числа 7-12% на передачу служебной информации, таким образом максимальная реальная скорость, которую вы получите, подключившись к этому провайдеру, будет около 2-2,3 Мбайтс (именно ту, которую вы увидите в браузере при скачивании) .

Почему Интернет-провайдеры не пишут скорость в Мбайтс?

Как мне кажется, здесь две причины. Первая — чем больше цифра, тем лучше в рекламных целях. Сами представьте, что лучше смотрится: 5 Мбайтс или 50 Мбитс? Проиграешь в рекламе ⇒ меньше клиентов ⇒ меньше прибыль.

Вторая — указывать скорость скачивания в Мбайтс не совсем правильно, ведь в момент скачивания сеть занята не только загрузкой непосредственно самого файла, но и передачей служебной информации.

Скорость скачивания и скорость отдачи. Пару слов о пинге

Обычно при проверке скорости интернета любой тест вам предоставит, как минимум, три параметра: скорость скачивания (иногда называют входящая) , отдачи (исходящая) , и пинг.

• Разница междузагрузкой файла и его отдачей . Во время загрузки — вы скачиваете файл с сервера (обычно, под этим и понимается для большинства скорость интернета) . Во время отдачи — вы отправляете файл на сервер. Часто по разным причинам скорость отдачи выше, чем скорость скачивания;
• Пинг — это время за которое пакет от вас доходит до другого ПК (сервера), и вы получаете от него ответ. И чем меньше это время — тем лучше (📌как понизить высокий пинг).
• Если в интернете вы смотрите только ролики и читаете интернет-странички — то на пинг, вам, в принципе всё равно. А вот для любителей компьютерных игр — это очень важный показатель. При высоком пинге — можно играть лишь в очень ограниченный список игр (разве только в пошаговые стратегии) .

Кстати, так же хочу добавить, что пинг (как и скорость скачивания) могут быть совершенно разными на разных серверах: на одном пинг будет 50 мс., на другом 500 мс.!

📌 В помощь!

Статья о пинге — расставляем все точки от А до Я (в том числе: как понизить высокий пинг, от чего он зависит и как его узнать).

Какая заявленная скорость подключения в Windows

Прежде чем приступать непосредственно к тестам скорости, рекомендую посмотреть свойства текущего подключения в Windows, чтобы узнать, на что вообще можно рассчитывать.

Возможно, что низкая скорость интернета связана не с провайдером, а, например, с роутером (например, если он стоит в дальней комнате от вас — то сигнал может быть плохим, и скорость низкая) .

Первое, что делаем, открываем сетевые подключения . Для этого:

1. нажмите сочетание кнопок Win+R , чтобы вызвать окно «Выполнить» ;
2. введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter .

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Далее должна открыть вкладка сетевые подключения, как на скриншоте ниже (кстати, ее можно открыть и из панели управления Windows: Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения ).

Затем выберите активное сетевое подключение (как правило, оно «цветное» и на нем нет красных крестиков) , нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите «Состояние» (как на скриншоте ниже).

Состояние сети // Windows 10

В открывшемся окне вы увидите скорость подключения — в моем примере она составила 72,2 Мбитс. Т.е. в лучшем случае можно рассчитывать примерно на 7-8 Мбайтс реальной скорости, с которой можно будет скачивать файлы.

72.2 Мбитс — скорость подключения

Важно! Что сделать перед проверкой и тестами?

Чтобы показания теста были объективными и более точными, рекомендуется сделать следующее:

1. Загрузить все качающиеся файлы в данный момент (либо поставить на паузу скачивание) ;
2. Приостановить обновление антивирусов, программ, в том числе и Windows;
3. Также рекомендуется закрыть все программы, сильно нагружающие сеть, процессор. Узнать о таком софте можно через 📌диспетчер задач — чтобы его вызвать нажмите Ctrl+Shift+Esc . Далее отсортируйте список процессов в зависимости от нагрузки на сеть (процессор). Например, на крине ниже показано, что uTorrent скачивает в данный момент данные, и может повлиять сильно на результаты теста! Рекомендуется закрыть такое приложение.

Загрузка сети uTorrent

Собственно, теперь можно приступить к главному — проверке!

►Онлайн-тесты для проверки скорости

📌 Важно! Для нормальной работы нижеприведенных сервисов у вас должен быть установлен Adobe Flash Player. Если он у вас устарел (или не работает) — рекомендую обновить.

*

Наверное, один из самых знаменитых сайтов для тестирования скорости работы интернета. Русскоязычный, простой и быстрый. Все что нужно — нажать одну кнопку «Тестировать» .

Для работы сервиса нужен плагин в браузере — Adobe Flash Player (обычно устанавливается автоматически, если нет — см. ссылку выше).

Представленные результаты: Ping 3 ms; Скачать 30,35 Mbps; Загрузить 34,68 Mbps.

Результаты в beta.speedtest.net/ru

Простой, русский, быстрый сервис для тестирования скорости работы интернета: проверяется входящая и исходящая скорости. Кстати, результатами теста можно поделиться, для этого на сайте (после теста) формируется спец. ссылка.

Проверка на сайте 2IP.ru

Сайт: http://www.speed.io/

Хороший добротный сервис, который за минуту проверит и даст объективную оценку скорости вашей сети. В дополнение так же будет проверен пинг. Для начала тестирования — нужно нажать всего лишь одну кнопку «Start Speed Test» . В браузере должен быть установлен плагин от Adobe Flash.

Результаты представляются в виде удобной небольшой таблички (как на рис. ниже).

Результаты от сервиса speed.io

Очень лаконичный сервис для проверки интернета, совсем ничего лишнего: всего одна кнопка для начала теста (ни рекламы, ни ссылок, ни рекомендаций) .

Пример результатов теста приведен ниже, в них так же нет ничего лишнего. Кстати, имеется ссылка для того, чтобы поделиться результатами теста с другими пользователями в сети.

Скорость интернета // результаты проверки на сайте Яндекса

Проверка соответствия скорости интернета от компании WELLINK. Для начала теста: нужно ввести заявленную скорость своего подключения (которую вам обещал провайдер), и нажать всего одну кнопку «WiTest» .

Время теста — одна минута. После проведенной проверки, вы узнаете скорость загрузки и отдачи (см. пример результатов проверки ниже) .

Проверка скорости интернета у Wellink

►Проверка с помощью торрент-программ

Так же объективную скорость скачивания (загрузки) можно с помощью 📌торрент-программ (например, того же uTorrent) .

Для объективного замера нужно:

1. закрыть все посторонние программы, загружающие вашу сеть (о них можно узнать из диспетчера задач );
2. выбрать и поставить на загрузку какой-нибудь популярный файл (желательно, размером в несколько гигабайт) , который раздают несколько тысяч сидов (чем больше, тем лучше);
3. когда файл будет загружен, выберите его (см. стрелки 1, 2 на скрине ниже) , далее откройте вкладку «Информация» и посмотрите среднюю скорость приема . В принципе, это есть объективная скорость загрузки.
4. Кстати, так же скорость можно смотреть в режиме-онлайн, когда происходит загрузка файла (см. прямоугольник-4 на скриншоте ниже 👇) .

uTorrent — скорость загрузки

Правда, таким способом нельзя узнать свой пинг, а также не проверишь и не получишь объективную скорость отдачи (исходящую).

Проверка скорости интернета – SPEEDTEST

Если у пользователя возникают сомнения в качестве оказываемых провайдером услуг, ему стоит использовать сервис спидтест. Он предназначен специально для измерения скорости интернет-соединения и позволяет абонентам выяснить, насколько качественно оператор выполняет собственные обязанности.

При этом повод для проведения тестирования и проверки качества сети может быть абсолютно любой, начиная от просто медленного соединения, и заканчивая зависаниями онлайн-игр и нестабильностью трафика. Впрочем, желающие могут проверять надёжность подключения и без причин, для контроля.

В случае обнаружения проблем, пользователи смогут позвонить в контактный центр и попросить представителей обслуживающей компании устранить неполадки. Впрочем, стоит учитывать, что иногда на качество соединения влияют сторонние факторы, которые никак не связаны с действиями провайдера.

Как измерить скорость интернета

Чтобы бесплатно измерить скорость интернет-соединения и узнать реальное качество трафика, нужно:

1. посетить наш портал SPEEDTEST;
2. нажать кнопку, предлагающую начать тестирование;
3. подождать, пока программа проведёт вычисления;
4. посмотреть результаты.

Чтобы итоги оказались максимально точными, рекомендуется:

• заранее отключить все программы и приложения, использующие трафик;
• отключить обновления и отменить загрузки (скачивания);
• отключить от домашней сети wi-fi посторонние устройства или заменить беспроводное подключение соединением через кабель (LAN).

То есть, пользователям стоит отключить всё, то способно использовать часть трафика и задействовать мощности используемой абонентом линии. В противном случае получить точные показатели будет практически невозможно.

Данные полученные от сервиса

По итогам тестирования пользователям станут известны 3 глобальных показателя:

• скорость загрузки (мбит/с), отвечающая за время открытия сайтов, загрузки видео и скачивания файлов из интернета;
• скорость отдачи (мбит/с), показывающая качество видеозвонков и отвечающая за время загрузки файлов в файлообменники;
• ping (мс) – показатель, указывающий время, необходимое для передачи пакета с данными на сервер и его получения обратно (а также количество потерянных пакетов), актуален для онлайн-игр.

Выбрать из перечисленных показателей важнейшее невозможно, поскольку их значимость зависит от ситуации. Кроме того, при надёжном соединении все показатели должны быть на достойном уровне.

Нормальные значение входящей и исходящей скорости пинга

Назвать оптимальные значения скорости невозможно, поскольку они зачастую зависят от того, какой тариф подключен у пользователя. Именно на показатели тарифного плана и следует ориентироваться, сравнивая результаты тестирования с тем, что должно быть.

При этом нужно учитывать, что сервис измеряет скорость в Мбит/с, а в абонентском договоре могут быть указаны другие единицы, например, Мбайт/с, Кбайт/с или Кбит/с.

Также стоит знать, что:

• скорость загрузки и отдачи должна быть максимально высокой;
• пинг, напротив, должен оказаться минимальным (в идеале меньше 10 мс).

Тестирование скорости интернета онлайн-сервисами

Помимо нашего сервиса существует ещё несколько порталов, позволяющих провести спидтест скорости интернета:

• Speedtest.net;
• 2ip;
• Яндекс.Интернетометр.

Чтобы воспользоваться ими, достаточно повторить описанную выше процедуру. Пользователям нужно посетить любой из указанных сайтов и нажать кнопку, запускающую спидтест. После чего останется немного подождать.

Важно подчеркнуть, что все существующие программы предельно похожи, поскольку используют единые алгоритмы проверки.

Они отправляют пакет данных на выбранный пользователем сервер (если сервис позволяет выбирать) и получает пакет обратно. В этот момент производится измерение качества связи, скорости и надёжности соединения.

Если использование сторонних сервисов не вызывает доверия, можно использовать для измерения командную строку. Кроме того, большинство провайдеров имеют собственные утилиты для измерения качества сети. Их можно найти на сайтах обслуживающих компаний.

Как проверить скорость интернета на телефоне

Большинство перечисленных сервисов позволяют проводить тест скорости не только на компьютере, но и на телефоне. Для этого достаточно скачать официальное мобильное приложение и воспользоваться установленной на смартфоне программой. Если установка дополнительного ПО кажется неудобной или неуместной, стоит воспользоваться уже описанным методом: посетить сайт с помощью мобильного браузера и запустить онлайн-проверку.

Важно подчеркнуть, что все указанные ранее правила измерений актуальны и для телефона. Перед тестированием стоит отключить всё, что способно повлиять на точность полученных результатов. Сказанное касается даже фоновых программ, которые обычно никак себя не проявляют.

От чего зависит скорость интернет-соединения

В первую очередь качество соединения зависит от провайдера, поэтому, если проверка реальной скорости интернета показала низкие результаты, стоит поискать телефон call-центра. Но дополнительно стоит помнить, что на стабильность сети влияют:

• уровень нагрузки на сеть (повышается по вечерам и в праздничные дни);
• возможности компьютера (устройства с малой производительностью не могут быстро выполнять все команды пользователя);
• тип подключения (лучше выбрать подключение через кабель, чем wi-fi);
• фоновые программы и приложения, способные потреблять большую часть трафика;
• обновления (включая обновление Windows);
• попавшие на ПК вирусы и вредоносные программы;
• многочисленные устройства, подключенные к домашней сети.

Также иногда, когда речь идёт о мобильной или спутниковой связи, на качество подключения влияют погодные условия или покрытие сети.

Как увеличить скорость интернета

Чтобы увеличить скорость интернета, достаточно устранить перечисленные выше помехи. Для этого стоит:

• отключить ненужные программы;
• остановить загрузки и обновления;
• поменять тип подключения на LAN;
• провести проверку на вирусы;
• проверить, не подключились ли к беспроводной сети wi-fi посторонние люди;
• сменить сервер.

После чего останется провести повторный замер с помощью нашего сервиса и узнать, стал ли пинг меньше, а скорость выше.

Если количество мегабит в секунду не поменялось, остаётся звонить в службу поддержки провайдера и просить помощи операторов.

Лучшие провайдеры РФ

Помимо основных функций, описанные агрегаторы собирают статистику и составляют собственный рейтинг интернет-провайдеров России. В число лидеров входят:

Ознакомившись с рейтингом, стоит учесть, что ситуация может измениться, поэтому, решив сменить провайдера, стоит проверить список повторно, чтобы узнать скорость интернета о лучших операторов страны и знать, на что ориентироваться при выборе тарифного плана и заключении абонентского договора.

Как правильно проверить скорость интернет соединения онлайн: все способы

Всем доброго времени суток! У вас есть проблемы с интернетом? Файлы загружается медленно, видео на YouTube тормозит, а страницы еле грузятся? Сегодня мы поговорим про то – как правильно проверить и измерить скорость интернета на компьютере, ноутбуке и не просчитаться. Советую прочесть статью от начала и до конца, чтобы не совершать ошибки, на которые я ранее натыкался. В самом начале мы рассмотрим популярные сервисы и увидим погрешность каждого. Самое главное, в конце я расскажу – что нужно делать, если у вас действительно есть проблема с интернетом.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Вы всегда можете обратиться ко мне за бесплатной консультацией в комментариях. Самое главное – как можно детальнее опишите свой вопрос и проблему.

Для чего нужна проверка интернет скорости? В первую очередь, чтобы понять, а не дурит ли вас ваш провайдер. Также тестирование может быть отличным доказательством плохой работы сети, если у вас есть какие-то проблемы с интернетом:

• Плохая скорость загрузки.
• Видео и картинки грузятся медленно.
• Некоторые сайты открываются очень долго.
• Плохо грузятся сайты.
• Медленная загрузка файлов.

Вот обо всем этом мы также поговорим в статье. Если у вас будут возникать какие-то вопросы по поводу интернета или у вас есть какая-нибудь из перечисленных проблем, то пишите об этом в комментариях.

Замер	Проверить	Скорость
1	Проверить скорость	Еще не проверено
2	Проверить скорость	Еще не проверено
3	Проверить скорость	Еще не проверено
4	Проверить скорость	Еще не проверено

Что нужно сделать перед тестированием

Давайте кратко ответим на вопрос – что такое интернет? По сути это глобальная сеть компьютеров, серверов, а также сетевого оборудования, соединённых между собой. При проверке скорости онлайн соединения на своем ПК, на устройство закачивается временный файл определенного размера. И по скорости закачки и определяется заветная скорость. Как вы видите всё достаточно банально.

Именно поэтому нет разницы, какая у вас операционная система: Windows (XP, 7, 8, 10), MacOS или Linux. Также не нужны специальные приложения и программы, и достаточно воспользоваться обычным браузером, который по умолчанию установлен в вашу систему. Далее в тестировании я буду использовать Google Chrome.

ПРИМЕЧАНИЕ! Нет большой разницы – какой браузер использовать, вы также можете использоваться: Yandex.Браузер, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge или Opera.

Перед дальнейшими тестами я настоятельно рекомендую закрыть все приложения и программы, которые в теории могут работать с глобальной сетью. Также убедитесь, чтобы в локальной сети, кто-то из ваших близких и родных в данной момент ничего не качает. Это нужно для того, чтобы измерения были максимально точными. Если будут запущены какие-то приложения, которые что-то качают, то результаты будут неверные. Все связано с тем, что максимальный канал, которые выделяется провайдером на вас – будет отчасти забит.

• Убедитесь, чтобы антивирус и операционная система не обновлялись;
• Отключаем файлообменники, особенно это касается Torrent;
• Также отключите онлайн сервисы типа Steam.

ВНИМАНИЕ! Ещё я бы на вашем месте перезагрузил роутер, если интернет подключен через него.

Тестирование

Информация по тестированию

Я буду тестировать сервисы на примере своего компьютера.

• Провайдер – Ростелеком;
• Заявленная скорость – 70 Мбит в секунду;

Speedtest

Наверное, самый популярный сервис. Если вы выполнили, все что я написал выше, то можете смело заходить на сайт – speedtest.net. После нажимаем кнопку «Начать».

Как видите, результат немного лучше, чем изначальная скорость. Погрешность может быть примерно плюс-минус 10 Мбит в секунду.

NPERF

Заходим на сервис – www.nperf.com. Чтобы узнать скорость интернета, вы можете нажать на кнопку «Начать тестирования». Но вы также можете выбрать «Сервис», через который вы будете делать проверку. Вообще сервер выбирается автоматически, но можно выбрать и вручную.

Как видите, данный сервис более детально показывает информацию. Показатели у меня тут гораздо лучше, но не в этом дело. Вы можете посмотреть на график, который показывает скачки скорости. Если скачки слишком большие, то это может говорить о потере пакетов на линии. Задержка (Ping или отклик) тут выше, но данная информация нам не особо важна.

WiTest

Сайт – witest.ru. Ничего особенного, просто жмем кнопку и ждем тестов. Не понравилось только то, что информации очень мало.

Open Speed Test

Заходим на – openspeedtest.com. Сервис иностранный, поэтому отклик может быть выше нормы. Как видите показатели отличаются на 15-20 Мбит в секунду, а скорость отправки пакетов сильно упало. Это связано с тем, что сервер находится слишком далеко от меня.

Интернетометр от Яндекс

Адрес достаточно простой – yandex.ru/internet. Скорость загрузки высокая, а вот исходящее соединение самое маленькое среди всех тестов. Очень мало информации, также нет графика загрузки, что не очень удобно.

Переходим на – 2ip.ru. После этого находим кнопку «Тестирования» и нажимаем по ней. Тут получился самый большой ping и самая маленькая скорость.

Официальный сайт – speedtest.pr-cy.ru. Ничего особенного, все в пределах разумного. Но информации также мало.

На что обращать внимание при тестировании

При тестировании вы получите 3 показателя:

• Загрузки, скачивание илиdownload – это с какой скоростью ваш компьютер принимает пакеты;
• Передача, выгрузки илиupload – с какой скоростью вы отправляете пакеты;
• Ping, отклик – показывает, насколько далеко находится сервер проверки от вас. Чем больше отклик, тем дальше находится. Нормальный отклик от 5 до 200 мс. Если отклик слишком большой, то возможно есть проблемы на линии. Также Ping может быть большой при подключении по мобильному интернету, особенно если вы используете 3G/4G модемы или aDSL подключение.

Норма отклика

Оптоволокно	До 170 мс
3G/4G	До 300 мс
aDSL	До 400 мс

Сервис	Загрузка (Мегабит/с)	Отправка(Мегабит/с)	Отклик или Пинг (миллисекунды)
Speedtest.net	80.89	79.08	3
NPERF	94.12	82.85	78
WiTest	93.02	88.07	5
Open Speed Test	74.82	65.28	150
Интернетометр	90.01	42.23	–
2ip	44.24	59.61	164
PR-CY	85.7	73.0	6

Самыми неточными оказались сервисы: WiTest, NPERF, Интернетометр и 2ip. Поэтому предпочтения я отдаю Speedtest, Open Speed Test и PR-CY, так как у них погрешность меньше всего, от моего начального показателя. Также, чтобы посмотреть качество соединения, можно воспользоваться NPERF – так как у него есть удобный график, который покажет вам всю историю загрузки. Так что если вы хотите наиболее точно измерить скорость и проверить проблемы с подключением, то пользуйтесь именно этими сервисами.

Плохая скорость – что делать?

ПОМОЩЬ! Если вам лень читать мои рекомендации, то вы можете задать прямой вопрос мне в комментариях. Чем детальнее вы его напишите – тем больше вероятность, что я смогу вам помочь.

Если после тестирования вы видите, что скорость в 2, а то и в 3 раза меньше заявленой, то можно выполнить несколько действий. Если у вас кабель подключен напрямую к компьютеру, то скорее всего проблема у провайдера, и стоит сразу же ему позвонить. Но также может быть проблема в самом компьютере.

Первое, что бы я сделал – это обновил драйвер на сетевую карту. Переходим по ссылке и смотрим инструкцию – там все понятно написано. Также я бы советовал вам проверить компьютер антивирусной программой, удалить лишнее ПО, а также посмотреть, что висит у вас в автозагрузке системы. По этому поводу советую скачать и установить программу CCleaner.

1. Сначала делаем «Простую очистку».
2. Далее заходим в раздел «Реестр», делаем проверку и исправляем ошибки.
3. Заходим во вкладку «Инструменты».
4. Сначала переходим в подраздел «Удаление программ» – тут вам нужно самостоятельно просмотреть все установленные приложения и удалить лишние и ненужные.
5. После этого переходим в раздел «Запуск» (Автозагрузка). Тут установлены все приложения, которые запускаются вместе с системой. Уберите подозрительные и ненужные.

Если у вас интернет подключен к роутеру, то вариантов решений будет куда больше. В первую очередь смотрим мою отдельную инструкцию именно по этой проблеме – по этой ссылке.

Если интернет то пропадает, то появляется при подключении по Wi-Fi – то идём сюда. Есть также дополнения, которые также может помочь – ссылка.

Ещё один вариант, когда интернет ухудшается при подключении по WiFi – это когда канал, на котором сидит ваш маршрутизатор, просто забит. Сейчас чаще всего используется частота 2.4 ГГц. У данной частоты всего 13 каналов, из которых используется 11. Если на одном канале с вами будет сидеть ещё кто-то, то связь будет сильно ухудшаться, будут проблемы с подключением и в результате потеря пакетов.

Интернет-центр по идее должен сам искать свободный канал, но иногда его нужно настраивать вручную. Сначала нужно посмотреть занятость каналов, а уже потом перенастроить свой вай-фай на свободный канал. Я уже писал по этому поводу подробную инструкцию.

Также могут быть случаи взлома вашей вайфай сети. Вы можете сначала посмотреть, кто подключен к вашей сетке. Если к вам действительно, кто-то подключился, то вам сразу нужно поменять пароль от Wi-Fi. Делается это в соответствующем разделе в настройках аппарата. Раздел может называться как: «Wi-Fi», «Wireless» или «беспроводная сеть».

Страницы и сайты грузятся долго

Если интернет работает нормально и скорость показывает адекватную, но вот некоторые сайты плохо открываются. Также браузер может вообще висеть и ничего не открывать. Смотрим эту инструкцию.

Источник https://ocomp.info/kak-uznat-skorost-interneta.html

Источник https://speedtestt.ru/

Источник https://wifigid.ru/poleznoe-i-interesnoe/proverka-skorosti-interneta