Исправляем ошибки SMART на SSD и жестких дисках

Ремонт HDD Seagate. Сброс S.M.A.R.T. на жестких дисках Seagate.

Винчестеры Seagate Barracuda очень популярны среди пользователей персональных компьютеров. Многие диски отрабатывают по 5-10 лет и имеют при таком возрасте отличное «здоровье». Под словом «здоровье» я понимаю как само функционирование жесткого диска, его скорость и стабильность, так и показатели его системы самодиагностики и восстановления S.M.A.R.T.. Зачастую, за многие годы работы, показатели системы самодиагностики S.M.A.R.T. изменяются с момента начала использования жесткого диска. В этих показателях самим жестким диском запоминаются такие параметры как: максимальная температура жесткого диска, время работы жесткого диска (часы наработки), количество включений и выключений, количество парковок головок и т.д. Однако, самые нежелательные показатели, которые могут появится при многолетней работе жесткого диска — это количество сбойных секторов.

Причины появления сбойных секторов бывают разные. Основная причина — время. Со временем на диске, даже очень качественном, могут появляться участки с нестабильным чтением записанной информации, особенно если эта информация была записана очень давно, а диск не использовался долгое время. Среди причин могут быть и низкое качество самих пластин жесткого диска, некачественная сборка или использование дешёвых материалов при изготовлении HDD производителем.

Однако бывают случаи, когда сбойные сектора появляются не по причине самого жесткого диска. Я имею ввиду случаи, когда происходит выключение питания в момент записи информации на диск, или дефект в SATA кабеле, или ошибки в контроллере SATA на материнской плате компьютера, или нестабильная работа блока питания ПК (скачки напряжения по линиям 5V и 12V). В этих случаях система самодиагностики может найти на поверхности жесткого диска от нескольких штук, до нескольких тысяч так называемых «софтовых бэдов», т.е. участков, где информация не может прочитаться, т.к. не совпадают контрольные суммы с самой информацией, что записана в эти блоки. Система диагностики зачастую определяет их как нестабильные или плохие и изменяет показатели системы S.M.A.R.T. не в лучшую сторону. Система S.M.A.R.T. может даже заменить эти блоки хорошими и в своих показателях отобразить их как Realocated (перемещённые), хотя сами блоки могут быть очень даже хорошими. Такое бывает довольно часто, но не всегда.

Ниже на фото показан скриншот программы Victoria с показателями S.M.A.R.T. проблемного диска. Можно видеть более тысячи уже перемещённых секторов и сотни готовящихся к перемещению.

Итак, что мы можем сделать, чтобы попытаться вернуть показатели S.M.A.R.T. в норму? Мы можем обнулить показатели S.M.A.R.T. или перенести плохие сектора в скрытую область системы самодиагностики, так называемый P(Slip)-лист. Эта операция не гарантирует того, что после обнуления показателей, эти показатели через несколько дней или недель не появятся вновь. Если диск действительно имеет плохие сектора, то система самодиагностики их выявит и пометит через некоторое время использования диска. Так что Вам скорее всего не получится из действительно «убитого» жесткого диска сделать «конфетку».

В данном руководстве изложена процедура сброса показателей S.M.A.R.T. для жестких дисков Seagate Barracuda 7200.11, Seagate Barracuda 7200.12, Seagate Barracuda ES, Seagate Barracuda ES.2. На других жестких дисках Seagate Barracuda я не проверял, возможно процедура подобная.

Для начала нам необходимо обзавестись адаптером RS232-to-TTL. Можно cобрать переходник на базе микросхемы MAX232 как показано на схеме:

Примечание к схеме: Если есть возможность подключиться к стабилизированному напряжению +5В, то схему можно упростить, выкинув из нее стабилизатор 7805 с двумя конденсаторами обвязки.

Альтернативная схема адаптера RS232-to-TTL:

Ещё, как вариант, можно использовать USB программатор на CH341A как адаптер USB в TTL. Он позволит подключится даже к компьютеру без COM порта. Подключение будет осуществлятся через USB, что более удобно. Купить USB программатор на CH341A можно у нас в магазине с доставкой по Украине службами доставки.

Внимание! Всё, что Вы будете делать дальше, делается Вами на свой страх и риск. Это может привести как к потере информации, так и поломке самого жесткого диска!

Далее порядок действий следующий:

1.) Если на жестком диске установлена перемычка «режим работы SATA I», то заранее уберите эту перемычку, переводящую диск в режим работы SATA I.

2.) Подключаем контроллер 232-to-TTL к COM порту. (Если Вы используете USB конвертер или программатор на CH341A в качестве 232-to-TTL адаптера, то драйвер должен быть уже установлен заранее. Описывать установку драйвера я не буду.)

3.) Запускаем программу ГиперТерминал (входит в состав Windows XP). Если у Вас установлена Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или более новая, то в стандартной поставке ГиперТерминал не входит. Вы можете скачать англоязычную версия HyperTerminal с нашего сайта. Запускаем HyperTerminal и вводим название подключения. Название подключения указываем любое, я ввёл «1«.

4.) В гипертерминале выбираем COM порт. У меня COM3, у Вас может быть другой. Всё зависит от того как Вы подключили адаптер 232-to-TTL.

5.) Устанавливаем скорость порта 38400, управление потоком — нет, остальное по умолчанию как показано ниже на скриншоте.

6.) Перед подключением контроллера 232-to-TTL к жесткому диску рекомендую проверить работу связки ГиперТерминала и адаптера 232-to-TTL. Для проверки работоспособности замкните между собой Rx и Tx проводки и в окне ГиперТерминала напечатайте что-то на клавиатуре. В окне должны отображаться введённые символы — «эхо» терминала. Каждый введенный вами символ — должен появлятся на экране (возвращаться через Tx-Rx). Если «эхо» нет, значит ваш девайс не работает или неправильно настроен COM порт. На деле это выглядит так: подключаем кабель — запускаем теминал — настраиваем его на нужный порт — пытаемся что-нибудь напечатать — в терминале тишина. Значит что-то не работате. Если замыкаем Tx-Rx — пытаемся что-нибудь напечатать — в терминале появляется то, что мы напечатали. Вывод — «эхо» работает и у нас всё готово к подключению HDD диска.

7.) Тремя проводками подключаем контроллер 232-to-TTL к винчестеру. Подключаем Tx и Rx как показано на фото (GND можно не подключать, но в этом случае возможны появления в ГиперТерминале лишних символов — мусора). Я подключал все три провода.

8.) Подаем питание на винчестер. В результате у Вас должно быть вот такое подключение:

9.) В ГиперТерминале наблюдаем подобное сообщение:

10.) Один раз жмем CTRL+Z и терпеливо ждем приглашение в виде:

Примечание: Чтобы увидеть список команд и описание к ним для вашего жесткого диска, необходимо ввести /C и «Enter», а затем Q и «Enter». Не забудьте после просмотра команд опять перейти в режим T командой /T.

11.) Набираем /1 жмем «Enter» (переход на уровень 1). Наблюдаем на терминале:

12.) Набираем N1 жмем «Enter» (очистка SMART и снятие блокировки «CC»). Наблюдаем на терминале:

13.) Набираем /T жмем «Enter» (переход на корневой уровень). Наблюдаем на терминале:

14.) Отключаем разъём питания жесткого диска (все остальное включено) на 10 сек. Жесткий диск полностью останавливается за 8-10 секунд.

15.) Включаем разъём питания жесткого диска. Диск раскручивается. Видим сообщение:

16.) Жмем Ctrl+Z. Наблюдаем на терминале:

17.) Набираем команду чтобы перенести из G(Alt)-листа дефекты в заводской P(Slip)-лист m0,2,3. 22 и жмем «Enter». Наблюдаем на терминале:

Винт через некоторое время (от полу минуты до нескольких минут) напишет длинное сообщение вроде этого:

Max Wr Retries = 00, Max Rd Retries = 00, Max ECC T-Level = 14, Max Certify Rewrite Retries = 00C8
User Partition Format 4% complete, Zone 00, Pass 00, LBA 00004339,
User Partition Format Successful — Elapsed Time 0 mins 30 secs

Далее m0,2,2. 22 и жмем «Enter». Наблюдаем на терминале:

Max Wr Retries = 00, Max Rd Retries = 00, Max ECC T-Level = 14, Max Certify Rewrite Retries = 00C8
User Partition Format 4% complete, Zone 00, Pass 00, LBA 00004339,
User Partition Format Successful — Elapsed Time 0 mins 30 secs

18.) Этот пункт можно пропустить. Теперь можно полностью отформатировать весь диск. Процесс форматирования может занять от получаса до нескольких часов. Набираем m0,8,2. 22 и жмем «Enter». Наблюдаем на терминале:

И дальше много строк в процессе форматирования всего диска. В конце процесса мы получим следующее:

19.) Набираем /2 жмем «Enter» (переход на уровень 2). Наблюдаем на терминале:

20.) Набираем Z жмем «Enter» (команда на останов двигателя). Наблюдаем на терминале:

F3 2>Z
Spin Down Complete
Elapsed Time 0.138 msecs
F3 2>

Жесткий диск пишет что остановил двигатель.

21.) Выключаем разъём питания жесткого диска. Выключаем компьютер. Подсоединяем винчестер в штатном режиме и готовимся радоваться.

После всех процедур через «Терминал» рекомендуется выполнить

Отключаем питание. Выключаем компьютер. Подсоединяем винчестер к компьютеру в штатном режиме. Контролле SATA рекомендую перевести из режима AHCI в IDE если этого не сделано ранее, так будет меньше шансов, что диск не определится.

Исправляем ошибки S.M.A.R.T. на SSD и жестких дисках

Что такое S.M.A.R.T.? Почему возникают SMART ошибки и о чем это говорит? Ниже мы детально расскажем про причины и методы устранения подобных проблем.

Содержание:

Средство S.M.A.R.T., показывающее ошибки жесткого диска (HDD или SSD) является сигналом того, что с накопителем случились какие-то неполадки, влияющие на стабильность и работу компьютера.

Помимо этого, такая ошибка – серьезный повод задуматься о сохранности своих важных данных, поскольку из-за проблемного накопителя можно попросту лишиться всей информации, которую практически невозможно восстановить.

Что такое SMART и что он показывает?

«S.M.A.R.T.» расшифровывается как «self-monitoring, analysis and reporting technology», что в переводе означает «технология самодиагностики, анализа и отчетности».

Каждый жесткий диск, подключённый через интерфейс SATA или ATA, имеет встроенную систему S.M.A.R.T., которая позволяет выполнять следующие функции:

• Проводить анализ накопителя.
• Исправлять программные проблемы с HDD.
• Сканировать поверхность жесткого диска.
• Проводить программное исправление, очистку или замену поврежденных блоков.
• Выставлять оценки жизненноважным характеристикам диска.
• Вести отчётность о всех параметрах жесткого диска.

Система S.M.A.R.T. позволяет давать пользователю полную информацию о физическом состоянии жесткого диска методом выставления оценок, при помощи которых можно рассчитать примерное время выхода HDD из строя. С данной системой можно лично ознакомиться, воспользовавшись программой Victoria или другими аналогами.

С тем, как работать, проверять и исправлять ошибки жесткого диска в программе Victoria, Вы можете ознакомиться в статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria».

Ошибки S.M.A.R.T.

Как правило, в нормально работающем накопителе система S.M.A.R.T. не выдает никаких ошибок даже при невысоких оценках. Это обусловлено тем, что появление ошибок является сигналом возможной скорой поломки диска.

Ошибки S.M.A.R.T. всегда свидетельствуют о какой-либо неисправности или о том, что некоторые элементы диска практически исчерпали свой ресурс. Если пользователю стали демонстрироваться подобные сообщения, следует задуматься о сохранности своих данных, поскольку теперь они могут исчезнуть в любой момент!

Примеры ошибок SMART

Ошибка «SMART failure predicted»

В данном случае S.M.A.R.T. оповещает пользователя о скором выходе диска из строя. Важно: если Вы увидели такое сообщение на своем компьютере, срочно скопируйте всю важную информацию и файлы на другой носитель, поскольку данный жесткий диск может прийти в негодность в любой момент!

Ошибка «S.M.A.R.T. status BAD»

Данная ошибка говорит о том, что некоторые параметры жесткого диска находятся в плохом состоянии (практически выработали свой ресурс). Как и в первом случае, следует сразу сделать бекап важных данных.

Ошибка «the smart hard disk check has detected»

Как и в двух предыдущих ошибках, система S.M.A.R.T. говорит о скорой поломке HDD.

Коды и названия ошибок могут различаться в разных жестких дисках, материнских платах или версиях BIOS, тем не менее, каждая из них является сигналом для того, чтобы сделать резервную копию своих файлов.

Как исправить SMART ошибку?

Ошибки S.M.A.R.T. свидетельствуют о скорой поломке жесткого диска, поэтому исправление ошибок, как правило, не приносит должного результата, и ошибка остается. Помимо критических ошибок, существуют еще и другие проблемы, которые могут вызывать сообщения такого рода. Одной из таких проблем является повышенная температура носителя.

Ее можно посмотреть в программе Victoria во вкладке SMART под пунктом 190 «Airflow temperature» для HDD. Или под пунктом 194 «Controller temperature» для SDD.

Если данный показатель будет завышен, следует принять меры по охлаждению системного блока:

• Проверить работоспособность кулеров.
• Очистить пыль.
• Поставить дополнительный кулер для лучшей вентиляции.

Другим способом исправления ошибок SMART является проверка накопителя на наличие ошибок.

Это можно сделать, зайдя в папку «Мой компьютер», кликнув правой клавишей мыши по диску или его разделу, выбрав пункт «Сервис» и запустив проверку.

Если ошибка не была исправлена в ходе проверки, следует прибегнуть к дефрагментации диска.

Чтобы это сделать, находясь в свойствах диска, следует нажать на кнопку «Оптимизировать», выбрать необходимый диск и нажать «Оптимизировать».

Если ошибка не пропадет после этого, скорее всего, диск просто исчерпал свой ресурс, и в скором времени он станет нечитаемым, а пользователю останется только приобрести новый HDD или SSD.

Как отключить проверку SMART?

Диск с ошибкой S.M.A.R.T. может выйти из строя в любой момент, но это не означает, что им нельзя продолжать пользоваться.

Стоит понимать, что использование такого диска не должно подразумевать в себе хранение на нем сколько-либо стоящей информации. Зная это, можно провести сброс smart настроек, которые помогут замаскировать надоедливые ошибки.

Шаг 1. Заходим в BIOS или UEFI (кнопка F2 или Delete во время загрузки), переходим в пункт «Advanced», выбираем строку «IDE Configuration» и нажимаем Enter. Для навигации следует использовать стрелочки на клавиатуре.

Шаг 2. На открывшемся экране следует найти свой диск и нажать Enter (жесткие диски подписаны «Hard Disc»).

Шаг 3. Опускаемся вниз списка и выбираем параметр SMART, нажимаем Enter и выбираем пункт «Disabled».

Шаг 4. Выходим из BIOS, применяя и сохраняя настройки.

Стоит отметить, на некоторых системах данная процедура может выполняться немного по-другому, но сам принцип отключения остается прежним.

После отключения SMART ошибки перестанут появляться, и система будет загружаться в штатном порядке до тех пор, пока HDD окончательно не выйдет из строя. В некоторых ситуациях ошибки могут показываться в самой ОС, тогда достаточно несколько раз отклонить их, после чего появится кнопка «Больше не показывать».

Что делать если данные были утеряны?

При случайном форматировании, удалении вирусами или утере любых важных данных следует быстро вернуть утерянную информацию самым эффективным методом.

Шаг 1. Установите и запустите программу RS Partition Recovery.

Универсальное решение для восстановления данных

Шаг 2. Выберите носитель или раздел диска, с которого необходимо восстановить данные.

Шаг 3. Выберите тип анализа.

Быстрый анализ стоит использовать, если файлы были удалены недавно. Программа проведет анализ и отобразит данные доступные для восстановления.

Полный анализ позволяет найти утерянные данные после форматирования, перераспределения диска или повреждения файловой структуры (RAW).

Шаг 4. Просмотр и выбор файлов для восстановления.

Шаг 5. Добавление файлов для сохранения в «Список Восстановления» или выбор всего раздела для восстановления.

Стоит отметить, что в качестве места для записи восстановленного файла лучше всего выбрать другой диск или раздел чтобы избежать перезаписи файла.

Часто задаваемые вопросы

S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) – это специальная технология, разработанная для дисков, подключённых через SATA интерфейс, которая позволяет проводить анализ накопителя, исправлять программные проблемы HDD дисков, сканировать поверхность накопителя и автоматически исправлять поврежденные блоки информации, следить за состоянием накопителя и многое другое.

Эта ошибка предупреждает пользователя о скорой поломке накопителя. Если вы увидели эту ошибку – НЕМЕДЛЕННО скопируйте важные данные на другой накопитель, в противном случае важная информация может быть безвозвратно утеряна.

Вместо переноса данных в безопасное место я случайно удалил важный файл. Как мне вернуть утерянные данные?

Воспользуйтесь программой RS Partition Recovery. Программа проста в использовании и позволяет восстановить утерянные данные после случайного удаления, форматирования диска, повреждений файловой структуры накопителя и во многих других случаях.

Исправлять SMART ошибки не имеет смысла, так как обычно они сигнализируют о ближайшем выходе накопителя из строя. Конечно вы можете отключить SMART технологию, но это только уберет сообщение об ошибке. Проблема же останется. Поэтому вместо отключения SMART – лучше заняться переносом данных в безопасное место.

Чтобы отключить SMART технологию войдите в настройки BIOS, затем откройте пункт «Advanced» —> «IDE Configuration». Выберите нужный диск из списка и нажмите «Enter». После этого, возле пункта «SMART» установите значение «Disabled».

О Den Broosen

Автор и инженер компании RecoverySoftware. В статьях делится опытом восстановлению данных на ПК и безопасному хранению информации на жестких дисках и на RAID массивах .

S.M.A.R.T. диагностика жесткого диска: основные возможности

Современные жесткие диски оснащаются специальной микропрограммой самодиагностики S.M.A.R.T. (self-monitoring, analysis and reporting technology). Эта технология позволяет отслеживать состояние HDD, анализировать его работу и предсказывать выход из строя. «СМАРТ» отслеживает свыше 40 параметров, результат по каждому из которых вносится в специальную таблицу. Анализ статистики S.M.A.R.T. позволяет обнаружить уязвимые места и предсказать выход жесткого диска из строя.

Эта статья расскажет о том, как посмотреть SMART жесткого диска, расшифровать его показания, и каким параметрам следует уделить повышенное внимание. Стоит отметить, что информация подается структурированно, но для извлечения из нее данных требуется специальное ПО.

Как посмотреть S.M.A.R.T. жесткого диска. Расшифровка параметров.

Чтобы проверить параметры «СМАРТ», нужно чтобы эта функция была включена в системе. Это актуально для компьютеров, выпущенных до 2010 года. В них в BIOS присутствует опция HDD S.M.A.R.T. Capability, включение которой позволяет полноценно отслеживать «СМАРТ». В новых ПК вопрос «как включить S.M.A.R.T. на жестком диске?» неактуален – все включено по умолчанию.

Для просмотра параметров состояния HDD нужна специальная утилита для работы с ЖД (Victoria, HD Tune, HDD Scan) или комплексные диагностические программы (Everest или ее «наследница» Aida64). Они позволяют вывести таблицу в легком для понимания виде.

Проанализируем параметры на примере «Виктории». Как видно из изображения, жесткий диск (в данном случае это Seagate на 200 Гб с устаревшим интерфейсом IDE) поддерживает не все команды «СМАРТ» и фиксирует часть параметров.

В заглавии таблицы можно увидеть ID параметра, его имя, значения VAL, Wrst, Tresh и Raw, а также оценочную графу Health.

• ID – номер параметра в общем списке анализируемых критериев.
• VAL – текущее его значение в абстрактных единицах (обычно процентах от идеального показателя).
• Wrst – наихудшее значение, которого винчестер когда-либо достигал.
• Tresh – условный порог для значения VAL, по достижении которого система уведомляет о надвигающейся «смерти» HDD.
• RAW – выражение параметра VAL в численном формате (количество часов наработки/сбоев/ошибок/багов).

Параметр Health позволяет оценить состояние HDD людям, незнакомым с тонкостями компьютерного железа или английским языком. Он присваивает привычную оценку от 1 до 5 баллов каждому из них.

При анализе состояния жесткого диска следует обратить внимание на VAL (сравнивая с графой Tresh) и RAW (для объективной оценки). В приведенном примере видно, что ЖД пережил много ошибок чтения (у Seagate, Fujitsu и Samsung на эту графу можно не смотреть – сюда фиксируются все ошибки) и имеет большое время работы (параметр 9). Из таблицы видно, что число коррекций аппаратных ошибок (параметр 195) достаточно высоко. Остальные значения «СМАРТ» в норме, или близки к ней. Важно, что параметр 5 (Reallocated Sectors Count) – в норме. Это означает, что количество сбойных секторов невелико (11 в данном случае) и самому диску пока ничего не угрожает.

В случае, если параметр 5 отличается тревожными значениями, здоровье HDD под угрозой. На приведенном скриншоте графа Reallocated Sectors Count указывает, что ЖД близок к выходу из строя. В данном случае это – сбой системы (несоответствие нулевого значения RAW и критического показателя VAL указывает на это), и для приведения в норму требуется восстановление SMART жесткого диска. Но обычно такие сведения указывают, что HDD вот-вот сломается, и им уже нельзя нормально пользоваться.

Как сбросить или восстановить S.M.A.R.T. жесткого диска

Мы не можем рассказать подробно, как сбросить SMART жесткого диска. Это действие хоть и не является преступным (в отличие от той же смены IMEI смартфона), но может помочь недобросовестным торговцам продавать неисправные ЖД под видом новых. Но для пользователей, которым нужно знать, как восстановить SMART жесткого диска, чтобы вернуть его в строй после программного сбоя, разъясним ситуацию в общих чертах.

• Для сброса S.M.A.R.T. (ровно как и других сервисных задач) требуется подключение ЖД по интерфейсу COM. Для этого производители оснащают HDD специальным разъемом из 4 или 5 контактов. Он расположен рядом с гнездами для кабелей передачи данных и подачи питания. Новые компьютеры часто не имеют гнезда COM на задней панели, поэтому его функции выполняет специальная плата USB-COM.

Интерфейсные разъемы жесткого диска

• Чтобы сбросить смарт жесткого диска, необходимо использовать специальный переходник и программу Hyper Terminal. В старых версиях Windows (до XP включительно) она встроена. В ОС поновее ее нужно скачать и установить отдельно. Подойдут также программы PuTTY, TeraTerm.

COM-TTL адаптер для подключения HDD

Большой поклонник качественной китайской техники, любитель четких экранов. Сторонник здоровой конкуренции между производителями. Чутко следит за новостями в мире смартфонов, процессоров, видеокарт и другого железа.

Источник https://sector.biz.ua/docs/clear_s.m.a.r.t._on_seagate_hdd/clear_s.m.a.r.t._on_seagate_hdd.phtml

Источник https://recovery-software.ru/blog/error-smart.html

Источник https://blog.priceok.ru/obzory/s-m-a-r-t-diagnostika-zhestkogo-diska-osnovnye-vozmozhnosti/