Жесткий диск не запускается, что делать?
Процедура запуска винчестера происходит до момента его первичной инициализации в BIOS материнской платы. За короткий промежуток времени механика диска выполняет множество операций, подготавливая HDD к коррекному определению в операционной системе. Причины, по которым не запускается жесткий диск, в основном связаны с выходом из строя контроллера или платы электроники винчестера, но окончательный вывод о причинах можно сделать лишь, выполнив тестирование устройства на стенде PC-3000. От момента включения кнопки питания на системном блоке до опроса винчестера базовой системой ввода/вывода проходит от силы пара секунд. Его достаточно, чтобы привести в состояние готовности всю сложную механику жесткого диска, выполнить ряд внутренних тестовых запросов и перейти в режим непрерывного общения с программным обеспечением.
Рекомендуем ознакомиться с разделом — основные неисправности жесткого диска
В чем причины не выхода диска в готовность
Существенно обобщив ситуацию можно разделить весь стартовый цикл винчестера на следующие стадии:
1. Пользователь посредствам кнопки замыкает цепь включения блока питания, на электрические компоненты диска подается напряжение 5 и 12 вольт, одновременно происходят все стартовые процессы на материнской плате, загружается BIOS
2. Напряжения ПЗУ HDD активирует встроенную микропрограмму, тестирует все подведомственные ей элементы и дает команду инициирующую цикл запуска шпиндельного двигателя
3. Мотор винчестера набирает обороты, выходит на номинальну скорость вращения и подтверждает свою работоспособность, отправляя сигнал «Ready» на управляющий контроллер
4. Распарковывается блок магнитных головок и производится первичное вычитывание адаптивов с нулевой дорожки винчестера, проверяется целостность и корректность файловой таблицы и результатов SMART опроса
5. Проверенные данные отправляются в BIOS, стартует инициализационный процесс, результатом которого станет корректное определение объема жесткого диска и его параметров для программного обеспечения.
Частые причины по которым жесткий диск не запускается. Опираясь на описанный выше алгоритм, можно сделать выводы о причинах препятствующих успешному запуску диска.
Качество питающего нарпяжения
Исправный жесткий диск может не запускаться по причине качества поступающего напряжения. При заниженном номинале контроллер попросту не сможет стартовать, кроме того встроенный датчик регулярно контролирует состояние формы питания способен блокировать работу системы в случае отклонений синусоиды от заданной. Поэтому при не удачном старте жесткого диска стоит проверить соединяющие провода питания или воспользоваться мультиметром, и проверить все характеристики поступающего на винчестер напряжения.
Залипание магнитных головок жесткого диска
Вторая неисправность является более серьезной, встречается обычно после падений диска с большей высоты. Это залипание магнитных головок или клин вала шпиндельного двигателя. При этом питание HDD в норме, но по физическим причинам ротор мотора не способен провернуться. Обычно этот сбой связан с неисправностью подшипника, который способен полностью блокировать нормальное вращение вала. Заклинивший диск издает высокий пищащий звук, а его корпус нагревается до значительных температур. Восстановление данных в таком случае возможно только в специализированной лаборатории.
Повреждение платы электроники жесткого диска
Жесткий диск может не запускаться, если диск имеет проблемы с электроникой, выгорание элементов платы электроники от статического напряжения, неисправность контроллера, обрыв цепи. Накопитель раскручивается до требуемых скоростей, но не определяется компьютером. Восстановить данные в таком случае возможно только квалифицированными специалистами в специальных условиях.
Наконец, последней причиной неуспешной калибровки HDD является повреждение служебной информации хранимой непосредственно на винчестере, либо в его ПЗУ энергонезависимой памяти. При дефектах такого рода, электромеханическая часть функционирует исправно, но успешного сопряжения с программным обеспечением материнской платы не происходит, соответственно жесткий диск не запускается, его отображение в BIOS происходит некорректно, либо не случается вовсе.
Почему жесткий диск щелкает и не определяется
Жесткий диск — запоминающее устройство, на котором хранится операционная система и файлы. Несмотря на то, что SSD (твердые накопители) с каждым годом становятся дешевле и надежнее, HDD (жесткие диски) до сих пор лидируют по объёмам памяти и цене.
И как это не странно, жесткие диски работают в очень экстремальных условиях. Любой сильный удар может вывести из строя его. И в этой статье мы рассмотрим подробнее самую фатальную неисправность с точки зрения сохранения информации – жесткий диск щелкает, выключается и система не загружается.
Диагностика и выводы
Если компьютер запускается и при этом вы слышите щелки от жёсткого диска, а операционная система не инициализируется — это очень плохой знак. Вся информация, которая находится в этом жестком диске, может быть под угрозой полного уничтожения. Еще жесткий диск может полностью не определяться в BIOS.
Как проверить наличие такой неисправности? Подключите только питание жесткого диска, без кабеля SATA. Жесткий диск будет щелкать, как показано в видео, и сразу же выключаться.
Это косвенно говорит о замыкании магнитной головки. Она не может найти место, с которого можно считать информацию.
Что нельзя делать ни в ком случае
Даже не думайте вскрывать герметичный корпус жесткого диска в домашних условиях.
Вы рискуете навсегда потерять всю вашу информацию на диске.
И если вы уж вскрыли герметичный корпус — не вздумайте чистить блины диска спиртом или щеткой. Вы 100% уничтожите все данные.
Неисправная головка
Заменить магнитную головку в домашних условиях крайне сложно. К тому же, любая пылинка может навсегда уничтожить фрагменты информации. И даже если удастся восстановить приличную часть информации, без недостающих частей некоторые файлы невозможно будет открыть.
Кстати, при замене головки, ее нужно калибровать. Это не так просто сделать с первого раза.
Битые сектора
Еще могут быть битые участки на самом блине жесткого диска. И тут даже не поможет замена головки. Информацию с диска можно будет прочитать только при помощи специального оборудования.
А в сервисных центрах есть оборудование, которое способно считать информацию с блинов дисков. Конечно это касается тех сервисов, которые специализированном занимаются восстановлением информации. Цена на восстановление информации с HDD может начинаться от 15 000 рублей.
Еще у жестких дисков Seagate есть такая неисправность как «Муха СС». Она лечится программным методом. И к сожалению, даже такой ремонт в домашних условиях крайне затруднителен и опасен. Как минимум нужен программатор.
Что можно еще попробовать сделать
Чтобы точно убедиться в неисправности жесткого диска вы можете попробовать подключить его к другому компьютеру. И скорее всего, будет тоже самое.
Поэтому, если у вас на этом жестком диске хранились важные файлы, его срочно нужно нести в профессиональный сервисный центр.
Профилактика жестких HDD и работы с ними
Чтобы вновь не оказаться в подобной ситуацию, всегда соблюдайте следующие правила:
Причины появления щелчков и отключения жесткого диска
Появление щелчков — одна из самых характерных проблем внешних и внутренних HDD-накопителей. Однако при первом обнаружении подобных звуков устройство все еще работает. Тогда причины могут быть совсем другими, и часть из них решается самостоятельно. По крайней мере, предпринимается срочное копирование всех файлов на другой носитель информации. Детальные описание этой неисправности вы найдете в другой статье на нашем сайте, а сейчас мы поговорим про ситуации, когда после щелчков жесткий диск не загружается или не определяется в BIOS.
Причины появления щелчков с дальнейшим отключением HDD
Если при попытке запуска жесткого диска появляются характерные щелчки, а само устройство не может нормально запуститься, значит проблема связана с аппаратными поломками. Пользователю под силу лишь диагностировать большинство из них, но для решения потребуется завлечь специалистов, которые разбираются не только в строении комплектующего, но и в принципе его восстановления.
Причина 1: Несоблюдение температурного режима
HDD — то самое компьютерное комплектующего, температура которого должна быть ниже всех остальных деталей, поскольку иначе начинается негативное воздействие на плату и диоды. При повышении температуры жесткого диска происходит отключение ПК, а в дальнейшем устройство просто не может быть запущено до тех пор, пока градусы не упадут. Вызывают перегрев разные факторы:
- Срок службы. Трение внутри корпуса со временем повышается, а движущиеся элементы начинают производить больше тепла. Помимо этого, такое тепловыделение провоцируют и уже старые, более мелкие компоненты, располагающиеся на плате. Если жесткий диск находится в эксплуатации уже более трех лет, нельзя исключать факт появления такой проблемы. К сожалению, решается она только приобретением нового накопителя.
- Температура внутри корпуса ПК. Как известно, практически все комплектующие выделяют тепло, а некоторые из них делают это в огромных количествах, например, видеокарта и процессор. Поэтому важно обеспечить не только надежное точечное охлаждение, но и организовать правильную циркуляцию, чтобы горячий воздух не застаивался внутри корпуса. Если это происходит, общая температура внутри повышается на достаточном уровне и здесь уже все зависит от материала, из которого сделан сам системный блок. Некоторые сплавы нагреваются очень быстро, поэтому такие перепады чувствует и отстраненный от общей системы жесткий диск. Наиболее заметно это в компактных корпусах, где все детали расположены очень близко друг к другу. Если вы заметили перегрев, подумайте над организацией кабель-менеджмента, установите дополнительный кулер, повысьте их обороты или выполните чистку корпуса от пыли.
Если возникает надобность измерять температуру жесткого диска, рекомендуем воспользоваться специальным программным обеспечением, а также определить нормальную рабочую температуру HDD, ознакомившись с представленным далее материалом.
Причина 2: Повреждение серворазметки
В начале этой статьи мы указали ссылку на другое руководство, где рассказывалось о причинах появления щелчков жесткого диска во время его работы. Там есть отдельный фактор, связанный с повреждением серворазметки. Дело в том, что проблемы с этими записями намного чаще провоцируют окончательную остановку HDD при попытке его запуска, поскольку считывающий элемент остановился именно на неисправной сервометке. Конечно, можно самостоятельно разобрать диск и передвинуть головку на другой участок, но в скором времени проблема повторится. Восстановление подобной поломки производится на уникальном устройстве — серворайтере, который находится в эксплуатации лишь у некоторых специализированных сервисных центров.
Причина 3: Неисправность блока головок
Все жесткие диски состоят из множества рабочих пластин, на каждой из них имеется блок головок, отвечающий за считывание. Количество таких блоков может достигать четырнадцати штук, что, конечно, зависит от количества поверхностей. Из-за физических воздействий, скачка напряжения, тряски во время работы/транспортировки или сильного перегрева блок всех головок выходит из строя. Помимо этого, некорректное восстановление при более мелких поломках тоже приводит к подобному. Однако случаются ситуации, когда пара из них остается в рабочем состоянии, но общую картину это не меняет.
При такой неисправности жесткий диск будет издавать несколько щелчков, после чего выполнится полная остановка. BIOS и операционная система такое поврежденное устройство никогда не распознают. При совпадении симптомов лучше сразу обращаться к специалистам, поскольку процедура тестирования поверхности только причинит еще больший вред.
Причина 4: Неисправность шпинделя
Шпиндель — одно из основных составляющих жесткого диска. От скорости его работы зависит уровень производительности устройства. Однако шпиндель тоже подвержен поломкам, которые чаще всего возникают из-за некачественной сборки, длительного срока службы или физических воздействий. Один из характерных симптомов поломки шпинделя — постоянный перезапуск с появлением характерных щелчков. Чаще всего данный компонент просто клинит, из-за чего он не может раскрутиться. Решить эту проблему можно самостоятельно, но лучше сдать HDD в сервисный центр, где проведут точную диагностику и дальнейший ремонт.
Причина 5: Соскок читающей головки
При появлении щелчков и проблемой с определением жесткого диска стоит обратить внимание на читающую головку. Не исключена ситуация, что она просто соскочила со своего места. Конечно, ее можно вручную поставить на место, но выполнение этой процедуры в домашних условиях — очень рисковое занятие. Одно неправильное действие, и диск будет навсегда сломан без доступа к восстановлению сохраненных там данных. Что касается ручной установки читающей головки на место, то производится она так:
-
Извлеките жесткий диск из компьютера. Детальные инструкции по выполнению этой операции вы найдете в другом нашем материале по следующей ссылке.
При осуществлении такого ремонта важно, чтобы в помещении находилось как можно меньше пыли, которая могла бы попасть на HDD. Засоренность устройства приводит к более быстрому износу. После успешного подключения рекомендуется сразу же перенести все свои данные на другой накопитель, поскольку соскок головки говорит о скорой полной поломке данного устройства хранения информации.
Причина 6: Поломка контроллера
Контроллер жесткого диска — расположенный на плате элемент, отвечающий за передачу информации на считывающие головки и к интерфейсу накопителя. Помимо этого, он отвечает и за ее преобразование. Выход из строя этого компонента полностью прекращает работу HDD, а появление коротких замыканий на плате не позволяет компьютеру запуститься. Однако иногда все же оборудованию получается запуститься на несколько секунд, что вызывает сильные щелчки и дальнейшее отключение.
Замена контроллера — довольно сложный и трудоемкий процесс, поскольку обычной покупкой нового комплектующего здесь не обойтись. На плате имеется NVRAM – энергонезависимая память (ПЗУ), которая содержит в себе код, необходимый для нормального запуска диска еще до начала работы двигателя, определения количества головок и получения доступа к служебной микропрограмме. Содержимое NVRAM на каждом диске уникальное, что и вызовет проблемы с запуском после замены контроллера. Здесь не обойтись без помощи профессионалов, которые осуществят перепрошивку платы через специальное программное обеспечение.
Выше мы постарались ознакомить вас со всеми возможными причинами появления щелчков во время попытки запуска жесткого диска. Как видите, все они вызваны аппаратными проблемами, большинство из которых невозможно решить самостоятельно. Часто из-за подобных поломок возникает надобность приобретения нового накопителя. Советы по выбору комплектующего вы можете найти в отдельной статье на нашем сайте.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12870 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Источник https://storelab-rc.ru/ne-zapuskaetsya-zestkiy-disk.htm
Источник https://tyt-sxemi.ru/zhestkij-disk-shchelkaet/
Источник https://lumpics.ru/why-hard-disk-cracks-and-does-not-start/