Компьютер перезагружается сам по себе (самопроизвольно, без причин)

 

Содержание

Почему ноутбук сам перезагружается, что делать?

Ноутбуки давно стали популярнее стационарных ПК. Компактность и лёгкость в переноске и использовании — большой плюс. Однако есть и минусы — портативность устройства увеличивает количество поломок и усложняет их устранение. Например, если при включении ноутбук перезагружается, это может быть признаком неисправности или проблем с операционной системой. Но если система в порядке, а компьютер сразу перезагружается при запуске? Тогда все может быть сложнее — неисправна аппаратная часть ноутбука. Некоторые неисправности можно устранить самому, но сложные поломки требуют ремонта только в сервисном центре. Специалисты проконсультируют по телефону или приедут на дом, и при необходимости проведут ремонт в мастерской Рекомп.

Как устранить произвольную перезагрузку?

Причины произвольного перезапуска бывают двух типов: системные и аппаратные. Выделим из их великого множества самые распространённые, начнём с операционной системы.

Вирусы

Постоянную перезагрузку компьютера чаще всего вызывает заражение вредоносными программами. Если у Вас нет хорошего антивируса, то нужно немедленно его установить. Не забудьте задать автоматическое обновление антивирусных баз.

настройка антивируса

Контролируйте скачанные файлы и не устанавливайте подозрительные приложения. Искать и удалять заразу также можно с помощью онлайн-сканеров, например:

  • Скачайте софт типа AdwCleaner или Zemana AntiMalware (Portable-версия);
  • Запустите на поражённом ноутбуке;
  • Следуйте подсказкам программы.

Важно! Если не удаётся убрать вирус самостоятельно, следует обратиться в сервисный центр. Не рекомендуется перезагружать устройство, т.к. это может повлечь к еще более печальным последствиям — уничтожению информации, блок-экрану и т.д.

Ошибки системы

В данном случае необходимо почистить реестр и временные файлы, инспектировать диспетчер задач. Вручную этого делать не стоит, поэтому установите чистильщик вроде CCleaner , Glary Utilities или Kerich Doktor. В меню программы выберете: «Команды — поиск проблем — устранение».

очистка системы с помощью CCleaner

Обновление системы

Один из признаков таких ошибок — ноутбук начинает перезагружаться без команды. Для устранения выполните:

  • Зайдите в меню центра обновлений, нажмите «проверить обновления»;
  • Установите флажок на «обновлять автоматически».

Неполадки драйверов

Проблема может скрываться в несовместимом драйвере, что проявляется в зависании и появлении синего экрана. Следует сделать:

  • Проверьте в настройках пункт «отказ системы».
  • Уберите галочку с «перезагружать автоматически», причина бывает в этом.
  • Обычно выдаётся код ошибки — можно выяснить в справке Windows, что он значит. Соответственно, обновите или переустановите проблемный драйвер (скачивайте только с официальных сайтов).

настройка Windows

Автозагрузка

Как вариант, список переполнен большим количеством приложений, либо установлена несовместимая или скрыто-вредоносная программа — она может влиять на загрузку системы.

Неполадки в аппаратной части

Здесь проявите особую осторожность. Да, нижеследующие способы действуют, но не надо увлекаться вмешательством в конструкцию, т.к. результаты часто оказываются плачевны. Современные ноутбуки, особенно ультратонкие, не приспособлены, как обычные ПК, к самодеятельности. Многие модули намертво впаяны в плату, замена которых возможна только в мастерской.

Засорение

Распространённая причина зависания и частых перезагрузок — пыль.

Прочищайте системный блок специальным пневматическим баллончиком, либо посетите мастерскую.

Перегрев процессора

Это одна из самых загруженных частей конструкции. При перегреве система безопасности отключает, либо постоянно перезагружает компьютер. Дело обычно в засохшей термопасте, которая не обеспечивает правильную теплоотдачу. Опытный юзер может сделать замену пасты сам, но лучше предоставить это мастеру сервис центра. Контролировать температуру ноутбука удобно утилитой типа AIDA64.

контроль температуры

Поломка блока питания

Чтобы проверить его исправность, воспользуйтесь другим адаптером — теперь работает хорошо? Значит, беда в зарядке. Причиной перезагрузки может также стать батарея ноутбука. Для работы компьютера необходимо стабильное напряжение, скачки приводят к сбоям.

Материнская плата

Если беда с ней, самостоятельно оживить устройство не получится. Спасёт только квалифицированный ремонт.

Винчестер

Появление битых секторов жесткого диска доставляет массу проблем, в том числе нестабильную работу и долгое включение ноутбука. Следует протестировать его специальным приложением (встроенным в операционную систему) и устранить сбой.

Читать статью  Не работает клавиатура на ноутбуке — что делать? |

проверка жесткого диска

Такие неполадки HDD могут быть признаком износа, сохраните данные и присмотрите новый винчестер.

Несовместимость оборудования

Вы недавно подключали новые внешние устройства? Проблемы с работой ноутбука бывают из-за несовместимости драйверов с операционной системой.

Самое простое решение — откат ОС на ранний период времени, когда все работало стабильно. Это помогает даже в сложных случаях.

Модуль оперативной памяти

Протестируйте компьютер утилитой типа MemTest. Если появятся ошибки, то понадобится замена модуля памяти.

Оптимизация и профилактика — спасение ноутбуков от вышеописанных бед. Важна своевременная очистка и смена расходных материалов (например, термопасты). Обо всём этом часто забывают даже продвинутые пользователи. Посещение сервисного центра Рекомп не только поможет Вам воскресить ноутбук, но и продлить срок службы компьютера. Диагностика проводится с помощью новейшего оборудования, что позволит устранить все неисправности и расширить возможности ПК. Стоимость услуг Вас приятно порадует.

Компьютер перезагружается сам по себе (самопроизвольно, без причин)

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите в чем дело. Наблюдаю периодически, как компьютер перезагружается сам по себе, произвольно (просто за 1 сек. — раз и всё. ).

Иногда это происходит в играх, иногда просто при просмотре фильма. Ошибок при этом Windows вроде бы никаких не показывает.

Что может быть?

Гхм. На ваш вопрос нельзя однозначно ответить, обычно, требуется небольшая диагностика (перепроверить ряд компонентов). Также отмечу, что причина (чаще всего) носит аппаратный характер.

Ниже приведу несколько рекомендаций.

ускорение ПК

Причины самостоятельной перезагрузки компьютера. Что проверить?

Высокая температура / перегрев (например, из-за поломки кулера)

Первое, с чего я бы посоветовал начать — это с проверки температуры (особенно процессора (CPU/ЦП)). Чаще всего, скачки температуры наблюдаются при ресурсоемких задачах: игры, редакторы видео, архиваторы и т.д.

Почему?

Дело в том, что у большинства современных ЦП двухконтурная система защиты. При достижении определенной температуры — ЦП сначала начнет сбрасывать частоты (и его производительность будет падать).

Если это не помогает, и температура ЦП доходит до критической — компьютер просто выключается/перезагружается.

Чтобы узнать текущую температуру ЦП — достаточно воспользоваться спец. утилитами для просмотра характеристик компьютера. Например, мне импонирует AIDA ( ).

В помощь!

Температура процессоров Intel Core и AMD Ryzen — какую считать нормальной , а какую перегревом .

AIDA 64 — просмотр датчиков

AIDA 64 — просмотр датчиков

Разумеется, перед внезапной перезагрузкой/выключением необходимо мониторить температуру: не выходит ли она за пределы оптимальных значений.

Основные причины перегрева:

  1. высокая температура в помещении + обилие пыли на радиаторе и лопастях кулера (иногда ее столько, что кулер не в состоянии крутиться. ). Как почистить ПК от пыли;
  2. радиатор не плотно прижат к ЦП (засохшая термопаста, неправильно установлен радиатор);
  3. кулер слишком слабый для охлаждения текущего ЦП (или просто сломан и не крутится);
  4. плохое вентилирование корпуса (+ возможно системный блок стоит возле источника тепла, например, батареи).

Нестабильное питание (повреждение блока питания)

Если температура в оптимальном режиме ( ), а компьютер (ноутбук) всё же перезагружается — обратите внимание на:

  1. работу электросети : другие приборы не выключались, не было ли скачков электричества?
  2. кабель питания : всё ли с ним в порядке, плотно ли он подключен к блоку питания ПК. Я как-то сталкивался с тем, что его перегрызали домашние питомцы. ;
  3. сам блок питания : возможно, что он не держит токи под нагрузкой и на долю сек. сбрасывает их. Лучший вариант диагностики в этом случае — подключить все компоненты ПК к другому блоку питания (если, конечно, у вас есть запасной. ежели нет — можете попробовать пока проверить другие причины , но БП «сбрасывать» со счетов не стоит!).

Кстати, если вы заметили, что перезагрузки начались после подключения новых комплектующих (например, заменили старую видеокарту) — почти наверняка дело в нехватке мощности блока питания.

Проблема с плашками ОЗУ

Далее порекомендовал бы протестировать плашки ОЗУ. Для этого в Windows есть спец. инструмент : чтобы его вызвать — нажмите Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите mdsched и нажмите Enter.

Средство диагностики памяти Windows

Средство диагностики памяти Windows

Если будут найдены ошибки — плашки, скорее всего, потребуется заменить (можно попробовать их установить в др. слоты + почистить от пыли). Более подробно об этом в одной моей предыдущей заметке ( ).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Вообще, в идеале (в целях диагностики) — оставить только одну плашку и с ней вести диагностику ПК. Если внезапная перезагрузка случится снова — попробуйте эту плашку подключить в др. слот и еще раз протестировать устройство. (и так с каждой планкой)

Читать статью  Как исправить Catalyst Control Center не открывается в Windows 10

Слоты под плашки ОЗУ

Слоты под плашки ОЗУ

Важно!

Желательно еще, конечно, сбросить настройки BIOS/UEFI в оптимальные (особенно, если вы пытались разгонять память / или был выбран некорректный XMP-профиль). Наиболее простой способ это сделать — вынуть батарейку на мат. плате и подождать 2-3 мин.

Вздувшиеся конденсаторы на мат. плате

«Резкие» перезагрузки компьютера (без появл. каких-либо ошибок) часто являются характерным признаком проблем с конденсаторами (это такие «детальки», напоминающие бочонки).

Обычно, когда они приходят в негодность — их верхняя крышка цилиндра становится выпуклой (вздувается, см. фото ниже ).

Вздувшиеся конденсаторы

Вздувшиеся конденсаторы / пример на фото

Проверьте, нет ли у вас на материнской плате (и в БП, если вы не тестировали ПК с другим) таких вздувшихся конденсаторов. Если обнаружите оные — их необходимо заменить (если опыта пайки нет — лучше обратиться в сервис).

Критические ошибки (перепроверьте с помощью LiveCD)

ШАГ 1

И так, для начала рекомендую отключить автоматическую перезагрузку ПК в случае возникновения критических ошибок.

Для этого используйте сочетание Win+R, в окно «Выполнить» вставьте команду sysdm.cpl и нажмите OK.

После во вкладку «Дополнительно» откройте параметры загрузки и снимите заветную галочку ( ). Теперь, если возникнет критическая ошибка, компьютер сначала должен ее показать вам. (синий экран / BSOD).

В ряде случаев описание и характер ошибки — помогают намного быстрее найти причину.

В помощь!

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)

Отключаем авто-перезагрузку

ШАГ 2

Не все пользователи знают, что в Windows есть спец. журнал, куда заносятся все ошибки и события, происходящие на ПК. Чтобы его открыть — нажмите Win+R, и используйте команду eventvwr.

Далее достаточно перейти во вкладку «Система» и просмотреть сведения о критических ошибках (иногда эта информация существенно помогает в диагностике).

Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения

Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Журнал событий, вкладка «Система»

ШАГ 3

Попробуйте обновить драйвера, в особенности на чипсет (мат. плату), видеокарту. Загрузить их лучше с официального сайта производителя вашей мат. платы ( в помощь : как узнать модель и марку мат. платы).

Важно : нежелательно ставить alfa/beta-версии драйверов.

Как альтернативный вариант : можно воспользоваться утилитой Driver Booster. Она не только проверит наличие новых драйверов для всего оборудования, но и поможет обновить необходимые пакеты: Net FrameWork, Visual C++ и т.д.

Обновить всё - игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

ШАГ 4

Если вышеперечисленное не дало результатов — я бы посоветовал записать загрузочную LiveCD-флешку ( прим. : по ссылке указано, как ее подготовить и как загрузиться с нее) , и уже из-под нее проверить как себя будет вести компьютер.

Этим мы исключаем и различные ошибки в текущей версии Windows, и вирусы, и конфликты драйверов и пр.

*

Пользоваться ей достаточно просто, как обычной версией Windows. Если при загрузке с нее — компьютер также начнет внезапно и резко уходить в перезагрузку — высока вероятность аппаратной неисправности.

Как выглядит рабочий стол, при загрузке с LiveCD

Как выглядит рабочий стол, при загрузке с LiveCD

Это, конечно, не весь перечень причин, но это основное, с чего следует начать. Скажем так, что большая часть проблем связана с вышеперечисленным.

Почему ноутбук сам перезагружается, включается и выключается

Владельцы ноутбуков часто беспечны. Они не проводят профилактику аппарата, подключают его к универсальным зарядным устройствам, устанавливают драйвера без цифровой подписи. В результате возникают самые разнообразные ситуации. К примеру, аппарат перезагружается и не может запуститься, или включается и сразу выключается. Большинство причин нештатного поведения ноутбука легко диагностируются и устраняются.

Циклические перезагрузки

Если ноутбук постоянно перезагружается, стоит искать причины в настройках системы. Есть два основных фактора неправильных параметров.

Перезагрузка ноутбука

Проблемы видеодрайвера

Если аппарат сам перезагружается при включении или показывает черный экран после загрузки — стоит заменить драйвера видеокарты. Проверить, что делать нужно именно это, достаточно просто.

  1. При начале загрузки системы, до появления заставки, следует нажать F8.
  2. В списке вариантов выбирается Безопасный режим.

Если аппарат загрузился и показывает рабочий стол, значит, нужно заменить драйвера видеокарты. Для этого удаляются существующие в системе. Ноутбук перезагружается, после чего нужно установить набор ПО, который предлагался на комплектном диске. Если его нет, драйвера необходимо скачать с сайта производителя.

Читать статью  Что расходует оперативную память - как узнать?

Другой способ устранения проблем, когда аппарат зависает, перезагружается при включении — сделать откат системы. Для этого нужно после нажатия F8 выбрать вариант Восстановление последней версии с работоспособными параметрами. Пользователю достаточно выбрать одну из точек отката и нажать ОК.

Сброс настроек BIOS

Современные операционные системы, такие, как Windows 7, Windows 10, работают в режиме обмена с диском ACHI. Если на материнской плате ноутбука разрядилась батарея из-за длительного неиспользования, или она не способна заряжаться, параметры BIOS будут сброшены в стандартные настройки. Это означает, что аппарат переключается в IDE режим работы диска.

Устранить проблему, когда ноутбук перезагружается сам по себе циклично при включении, довольно просто. Нужно свериться с документацией, узнать, как войти в BIOS. Здесь нужно найти опцию Hard Disk Mode, чтобы получить к ней доступ, нужно стрелками выбрать название винчестера и нажать Enter. Установив параметр в ACHI, можно восстановить работоспособность ноутбука.

Требуется чистка

Если ноутбук выключается через 30 минут после включения, нужно проверять состояние системы охлаждения. Воздухоотводы могут быть элементарно забиты пылью. В самых запущенных случаях могут возникать ситуации, требующие полного профессионального обслуживания. В частности, если ноутбук выключается через 5 минут после включения (или меньше) даже в режиме простоя, значит, нет теплоотвода от процессора. Это говорит о том, что нужно снимать радиатор и менять термопасту. Она высыхает со временем.

Проверить температурный режим достаточно просто. Это можно сделать в BIOS, раздел параметров процессора содержит данные о температуре кристалла, или с помощью программы контроля, многие из них способны записывать лог в файл. Можно оценить темп роста температуры и ее значение в момент отключения.

Температура

Важно! Пренебрегать чисткой ноутбука не стоит. Системы, построенные на процессорах Интел, достаточно неприхотливы, но перегрев вызывает падение частоты и общей производительности. А вот аппаратам на решениях AMD высокая температура категорически противопоказана. Процессор может выйти из строя.

Аппаратные проблемы

Если аппарат выключается при включении еще до загрузки операционной системы или выдает синий экран через 2 секунды — значит, возникают проблемы с оперативной памятью. Линейки можно извлечь, почистить контакты спиртом и удалить окислы канцелярской резинкой. Высока вероятность, что после установки ОЗУ назад ноутбук будет работать нормально.

Синий экран

Чтобы вытащить линейки памяти, достаточно открутить крышку на нижней панели. После этого:

  • крышку снимают;
  • линейку освобождают от стопоров, отводя их вбок;
  • элемент памяти приподнимают за свободный край и вытаскивают.

Линейки памяти

Установка линеек ОЗУ делается в обратном порядке. Все работы нужно производить при отключенном питании ноутбука и снятой батарее. Крышку нельзя отвинчивать при действующей гарантии, это автоматически ее обнуляет.

Проблемы в контуре питания

Стоит понимать, что аппаратная платформа ноутбука тщательно сбалансирована. Она требует строго определенного значения мощности для работы. При каждом простом действии пользователя система активирует сразу несколько энергоемких устройств. К примеру, при попытке открыть письмо в почтовом ящике запускается сетевая карта или радиомодем, начинает работать жесткий диск, процессор, видеокарта.

О проблемах с трактом питания свидетельствуют:

  • отказ работы от батареи без присоединенного адаптера питания;
  • ноутбук сразу выключается с щелчком либо при попытке включения, либо во время действий пользователя;
  • батарея не заряжается.

Совет! Когда ноутбук не может работать с батареей, первым делом, ее стоит заменить на новую. Если это не помогло, значит, есть проблемы с контроллером питания. Аппарат следует отнести в сервисный центр.

Замена батареи ноутбука

Случаи, когда ноутбук выключается при попытке войти в интернет или сразу при включении, говорят о недостаточности мощности. Если используется комплектный адаптер питания, его стоит отнести в ремонт. Возможно, в силовых цепях замыкание, изменение параметров конденсаторов. В случае использования универсального адаптера питания все очень просто — его мощность мала для ноутбука. В результате даже при попытке простых действий он выключается. Стоит просто заменить адаптер на более мощный или купить модель, рекомендуемую производителем ноутбука.

Лучшие ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Источник http://recomp.pro/uslugi/remont-noutbukov/pochemu-noutbuk-sam-perezagruzhaetsya

Источник https://ocomp.info/komp-perezagruzhaetsya-sam.html

Источник https://tehnika.expert/cifrovaya/noutbuk/pochemu-perezagruzhaetsya-vklyuchaetsya-i-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe.html

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *