Внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере

Компьютер не видит внешний жесткий диск: в чем причина, как это исправить

Вопрос от пользователя.

Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук — удобно переносить данные между ними).

На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку — то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)?

На диске, так-то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время.

Заранее спасибо.

Доброго времени суток!

Вообще, причин из-за которых такое могло произойти — довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема «невидимости». Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ✌.

Причины невидимости внешнего жесткого диска

Проблема с железом // можно определить по внешним признакам

Первое, с чего хочу начать эту статью — это с «внешних признаков» , ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в Windows.

При подключении диска к USB-порту, должен:

загореться светодиод : почти все внешние диски оснащены светодиодами, которые начинают гореть (моргать) при их подключении к USB. Если светодиод не горит — возможна проблема с USB-шнурком, USB-портом (рекомендуется попробовать подключить к другому USB-порту, другим устройствам: компьютеру, ноутбуку) .

Светодиод на диске начал гореть

В помощь!

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности — https://ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html

К чему все выше написанное : просто если при подключении диска к нескольким компьютерам — он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его «невидимости» не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).

Конфликт букв дисков

Будем считать, что диск подал признаки жизни, и теперь имеет смысл идти дальше

Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. — при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:, D:, E: и т.д.). Бывает такое, что Windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву (либо вообще этого не делает!) — в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко.

Рекомендую для начала попробовать поменять букву диска. Для этого нужно открыть в Windows служебную программу — управление дисками.

Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10):

1. нажать кнопки Win+R ;
2. ввести команду diskmgmt.msc ;
3. нажать Enter (см. скрин ниже ).

diskmgmt.msc — запускаем управление дисками

В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет — переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами) , щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите «Изменить букву диска или путь к диску. « (как на скрине ниже).

Изменить букву диска

После чего, выберите любую другую букву и нажмите изменить (см. скриншот ниже) .

В помощь!

В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям.

Проблема с файловой системой

В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним «горит» черная полоса и написано «Не распределен» — то это значит, что диск просто не отформатирован.

Если жесткий диск новый — то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).

Чтобы отформатировать диск — в управление дисками выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки, далее щелкните по варианту «Создать простой том» (см. скрин ниже ) .

Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.

Диск не отформатирован

В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).

Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован , и вы не него уже копировали файлы, то отображение «не размеченная область» (или файловая система RAW) — может произойти из-за:

• неправильного отключение диска от USB-порта (например, когда шло копирование информации, а вы резко «выдернули» шнурок USB);
• могло произойти отключение питания: например, при отключении электричества, его скачках;
• при заражении некоторыми типами вирусов;
• при неисправности железки.

Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.

Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)

Сначала необходимо запустить командную строку. Как это сделать:

1. нажмите сочетание кнопок Win+R ;
2. в строку открыть введите cmd нажмите Enter .

cmd — запуск командной строки

Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где » e: » — это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.

Проверка диска // chkdsk

Альтернативный вариант запуска проверки : зайти в «Мой компьютер», кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать свойства (см. скриншот ниже ).

Свойства диска / Этот компьютер (Мой компьютер)

Далее в меню «Сервис» запустите проверку диска на наличие ошибок (в процессе сканирования все найденное — будет исправлено) .

Сервис — проверить диск

Пару слов про телевизор

В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) — при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.

Но при подключении диска к компьютеру — тот отказался его видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS — все стало работать «как нужно» (исправляется проблема — так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется) .

Конфликт или отсутствие драйвера

Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками — я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.

Маленькая ремарка.

Вообще, Windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не «обычный» и для него нет стандартных драйверов в «загашнике» системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего. ).

Если драйвер для вашего диска не будет установлен — то в управлении дисками вы свой диск не найдете.

Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств. Для этого:

1. нажмите сочетание кнопок WIN+R ;
2. в появившемся окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже, работает в Windows 7, 8, 10).

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

👉 В помощь!

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

В диспетчере устройств откройте вкладку «Дисковые устройства» (и «Переносные устройства» ). Далее обратите внимание на то:

• Есть ли в списке ваше устройство, отображается ли оно вообще;
• Проверьте также вкладку «Другие устройства» — в ней отображаются устройства, для которых нет драйверов.
• Нет ли напротив вашего диска восклицательного желтого знака (если есть — значит драйвер для вашего диска не установлен). Пример показан на скрине ниже. 👇

Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport

Как обновить драйвер для диска:

1. Самый простой и легкий способ — воспользоваться какой-либо программой для авто-обновления драйверов: https://ocomp.info/update-drivers.html
2. Зайти на сайт производителя жесткого диска и скачать драйвер там;
3. Можно попробовать в диспетчере устройств нажать кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» (скрин ниже).

Обновить конфигурацию оборудования

Нехватка питания

Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.

Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).

Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, которые становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.

Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD

Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит — попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве — диск будет работать как положено.

Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.

USB-разветвитель с блоком питания

PS

Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:

1. попробовать подключить свой диск к другому ПК/ноутбуку;
2. проверить ПК на вирусы альтернативным ПО. О том, как это сделать, рассказано в этой инструкции.

На этом статью завершаю, надеюсь проблему решите (или хотя бы узнаете в чем причина) !

За дополнения по теме — заранее признателен.

Статья откорректирована: 21.04.2021

Прочитал статью, все сделал как написано, моей проблеме не помогло. Проблема у меня заключается в следующем: подключаю hdd, загорается индикатор на hdd, Windows издает характерный звук подключения, внутри есть звуки характерные работающему hdd. Значит по внешним признакам работает, но в управлении дисками он не отображается, отображается только на панели задач «значок подключения» и в дисковых устройствах . И то, через некоторое время (секунд 40), hdd отключается, при этом становится не видим и в дисковых устройствах (индикатор на hdd продолжает мигать). Пишет, что драйвера не нуждаются в обновлении.

Здравствуй. У меня та же проблема возникла с диском. Не подскажешь, как ты её решил? И решил ли вообще?

У меня такая же проблема. Кто-нибудь решил и как?

PS
Только у меня индикатор не мигает, горит постоянно. При открытии диспетчера в дисковых устройствах его видно. Windows ответил, что драйверы не нуждаются в обновлениях.

Управление дисками что «говорит»?

Делал архивацию, прошла с ошибкой. После чего пк не видит внешний диск. При открытии управление дисками, при подключенном внешнем,
окно открывается, но не видно ничего. Если отключить, все нормально.
Что можно посмотреть и исправить?

Попробуйте запустить проверку диска: в командной строке наберите chkdsk e:/f (где «e» буква диска)

При подключении диска не работает. Пишет, что не находит путь. В проводнике пишет «локальный диск», вместо названия диска, и поменялась буква.
На ТВ диск видно.

Гхм, прочитайте в статье несколько строк про «Пару слов про телевизор. «: дело в том, что ТВ мог отформатировать ваш накопитель в др. файловую систему (ПК ее может не видеть).

Нет все не так. Диск перестал быть видимым после архивации, которая произошла с ошибкой. Я его просто выдернул из пк и откл. После этого он уже не читается и не видим. Тв его тоже не видит (пробовал после пк)

Такая же проблема только на MAC. Перестал его видеть. Подключали к другим устройствам, тоже не видят. А какова возможность решения этого вопроса на MAC?

Спасибо за статью!
Мне помогло

Спас старый добрый тотал коммандер. Инсталим, заходим администратором в диск, копируем и форматируем в нужный формат. Далее переносим файлы обратно, и сносим тотал. Все! Не суем больше ничего нужного в телевизор.

Спасибо Огромное за статью! Ноутбук видел диск, но ничего не открывал . Поменял буковку — вернее назначил т.к. никакой не было. И всё заработало. Это очень сильное колдунство

У меня проблема в том, что буква не назначена, но когда щелкаю правой кнопкой мышки, меню неактивно, и я не могу задать новое название диску. Драйвер установлен. Железо исправно. Ноутбук не видит, а на компе все OK. Что посоветуете?

1) Что пишется в управлении дисками: не инициализирован или нет данных или еще что-то?

2) Воспользуйтесь утилитой MiniTool Partition Wizard: просто щелкните по нужному разделу диска правой кнопкой и выберите Change Letter (как на скрине).

Статус Исправен (Раздел, Защищенный GPT).

Александр, попробовала рекомендованную утилиту, меню для этого проблемного диска доступны только первых 4 пункта (т.е.только меню Wizard), а если встать на прочие диски, то меню доступно полностью и по прочим параметрам (как у Вас на скрине).
Может, какая то защита от изменений на нем у меня установлена?
Надеюсь на вашу помощь)

На компьютере, наверное, у вас Windows 10, а на ноутбуке, случайно, не Windows XP? Дело в том, что эта ОС не видит защищенные GPT.
Как вариант, можно конвертировать GPT диск в MBR (делается без потери данных все в той же утилите (правый клик по самой иконке диска, а не по разделу)). Правда, не с каждым диском это можно сделать (более подробно тут — https://ocomp.info/preobrazovanie-mbr-gpt.html).

Здравствуйте, спасибо за помощь! Вы правы, на ноуте XP, попробовала преобразовать и снова меню именно для этого диска недоступно, а для других — доступно. Видимо, вариант один — сменить ОС.

Огромное человеческое СПАСИБО! Все открылось и работает!

Здравствуйте, ваша стаття очень полезная, мне помог второй способ с томами. После PS4 хотел отформатировать, вставил в компьютер: он есть, все работает и горит индикатор, но не распределен был. Хотел отформатировать его чтобы видеть его. Мой накопитель «Game Drive for PS4», очень благодарю! Всех благ Вам.

Не знал, что хард диск подключается с помощью ШНУРКА.

спасибо за статью. Прочитал штук пять статей по теме «комп не видит диск», ваша самая толковая.
у меня диск usb3 нотбук под виндовс не видит вообще (но сам диск крутится), на другом (старом) под линукс читает нормально usb2, на третьем под usb2 читает, под usb3 не видит (хотя диск крутится).
подозреваю, что без usb разветвителя не обойтись. Будем посмотреть.
Ещё раз спасибо, дай вам Бог здоровья (и денег, чтобы здоровье зря не пропадало)!

Здравствуйте. Домашний комп, USB диск, перестал прописываться на определённых портах, как USB-3, так и USB-разветвитель с дополнительным источником питания. В Диспетчере — минуту цыкает, потом проявляется в диспетчере нормально, но в Управлении через пару мин. проявляется как не проиницианализированный диск. Инициализация не проходит:
—————————
Диспетчер виртуальных дисков
—————————
Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве.
—————————
ОК
—————————
Но Диск нормально прописывается на другом USB-входе (фронтальном), обычном. На ноуте тоже норм. В БИОСе все порты USB вкл. Помогите разобраться. Спасибо.

Спасибо огромное Автору за помощь, после проверки через CMD все заработало — Хотел уже выкидывать жестак.

Спасибо большое, помогла статья!

Alexandr, спасибо вам большое. Редко пишу комменты и отзывы, вам захотелось сказать большое спасибо! Какие только танцы с бубнами не танцевал вокруг своего Verbativ 500 G ничего не получалось и ничьи советы не помогали. Ваш сработал!
Вот этот:

Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.

Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!):
1) Сначала необходимо запустить командную строку.
2) Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где «e:» — это буква вашего диска).

Спасибо большое. После форматирования диск стал доступен. Расписали статью очень круто и доступно!

Очень нужна помощь в решении проблемы!

Проблема:
Внешний жёсткий диск 4ТБ Seagate Backup PLUS (2,5) перестал отображаться в меню «Мой компьютер» после перекачки большого объёма информации с этого внешнего HDD (4ТБ) на другой HDD (1ТБ) спустя около 3-х часов перекачки. Другой диск в порядке. Файловая система на HDD (4ТБ) – exFAT, разъём ноутбука — USB 2.0.
Информация для решения проблемы, которая может помочь с ответом:
1) Диск был заполнен файлами и папками на 3,5ТБ, диску чуть больше полгода, внешних повреждений и падений нет, выглядит идеально (до сих пор в плёнке с прорезом под кабельный разъём).
2) Несколько дней назад он глюканул и с него стало невозможно «Вырезать», «Вставить», «Удалить» любую информацию. Доступна осталась только опция «Копировать» с этого диска. Некоторые (около 10%) файлы в одной из папок стали недоступны. Все остальные папки работали как и раньше, только без «Вырезать», «Вставить», «Удалить». По совету друзей решил всю информацию с этого HDD (4ТБ) скопировать, а потом этот диск отформатировать, и снова закачать в него информацию.
3) Перенос информации осуществлялся на ноутбуке с операционной системой Windows 7 Профессиональная, с USB портами серии 2.0.
4) При вставлении данного HDD в USB разъём любого компьютера (в том числе и с портами USB 3.0) звучит характерный звук ноутбука о том, что к нему что-то подключилось, но в меню «Мой компьютер» он не появляется.
5) В «Управлении дисками» он появляется ровно через 33 мин. в чёрном секторе с надписью непроинициализирован. Проверял несколько раз.
6) В «Диспетчере устройств» он отображается как «Запоминающее устройство для USB». При входе ПКМ в меню «Свойства» в окне состояния устройства написано «Устройство работает нормально». При обновлении драйверов система дала ответ, что установлены самые последние драйверы.
7) При подключении HDD (4ТБ) к USB разъёму компьютера на нём горит белый индикатор, он работает (чувствуется рукой работа внутри), он тёплый.
8) Месяца 3 назад у него стали появляться непродолжительные шумы, напоминающие лающее поскрипывание, но потом они сами исчезали и на работу HDD это никак не влияло.
9) После случившегося купил программу Starus Partition Recovery 3.0 для сканирования и устранения неполадок в HDD, но и она не смогла ничем помочь – после сканирования оповестила меня, что ни папок ни файлов на диске нет, хотя там 3,5ТБ информации, часть из которой я успел скопировать. Проверял TestDisk, EaseUS Partition Master Free 13.5 – безрезультатно.
10) Перекопал кучу сайтов, пересмотрел много видео, но пока ничего мне не помогает на 100%.

Итог:
операционная система любого устройства (пробовал на 3-х устройствах) не видит данный HDD (4ТБ) в Мой компьютер, и, соответственно, не даёт мне скачать оттуда очень важную для меня информацию. Отдавать в сервисный центр нашего города не хочу – знаю уровень мастерства этих специалистов.

P.S. Я обычный пользователь компьютера, не профи.

1) Сложно сказать наверняка, но очень похоже, что у диска есть аппаратные проблемы, тем более что линейка эта не очень хорошая. Если полетела механика — то без сервиса (вероятнее всего) никак.

2) Когда в управлении дисками сообщается, что диск непроинициализирован — пробовали кликнуть ПКМ по нему, что там появляется?

3) Конкретно как у вас модели у меня не было, но если в сервис отдавать не хотите, я бы попробовал его вскрыть (аккуратно), достать сам диск и контроллер. Далее диск подключить напрямую к ПК (к SATA порту).

4) Если ПК диск как-то «увидит» — то попробуйте проверить его на ошибки с помощью командной строки, а после прогнать Victoria (если Victoria скажет «не здоров» — то уже только менять).

Больше пока нечего подсказать (будем надеяться, что дело просто в контроллере, который приказал долго жить).

PS
Все вышесказанное делаете на свой страх и риск.

Александр, спасибо за отклик на мою проблему.

1) При нажатии ПКМ на левое окошко с обозначением номера этого диска, где написано «Не проинициализирован», открывается меню из 4-х позиций: «Инициализировать диск», «Вне сети», «Свойства», «Справка». При нажатии на «Инициализировать диск» открывается меню с MBR и GUID, далее диск инициализировать на стал, побоялся потери вообще всех концов. Хотя до конца не знаю, может я после инициализации и форматирования смогу восстановить данные Старусом, но как-то очень побаиваюсь этих манёвров.

2) Конечно, сразу после появления в Мой компьютер поставлю его на Викторию и прочее.

3) Служба поддержки Starus Recovery мне ответила: «Возможно Ваш диск имеет физические повреждения и на программном уровне программа не получает доступ к блокам данных. Если поврежден контроллер, вам лучше обратиться в профильный сервис для ремонта. Также на самом диске, расположена плата — это и есть контроллер, можно попробовать открутить ее и протереть контакты канцелярским ластиком(резинкой), иногда они окисляются. Сам диск вскрывать нельзя — он герметичный!»

4) Завтра, послезавтра, если не найду решения проблемы на программном уровне, буду сам пытаться вскрыть его дома. Пока видео по вскрытию Seagate Backup PLUS 4ТБ (2,5) без внешнего питания нашёл только одно, и то на английском. Жду ещё подсказок в решении проблемы.
Пару лет назад у меня накрылась Тошиба на 500ГБ со всей информацией, не хочу потерять этот диск, и, тем более его информацию.

Внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере

Внешние жёсткие диски довольно прочно вошли в обиход современных пользователей ПК. Обладая достаточно внушительными объёмами они используются для работы с большими массивами данных, при этом достаточно удобны в хранении и переноске. Но также бывают ситуации, при которых внешний винчестер перестаёт отображаться среди дисков, подключённых к компьютеру. В этом материале я расскажу, что делать, если не доступен внешний винчестер на ПК, какие причины вызывают указанную дисфункцию, и как её исправить.

Симптоматика и причины проблемы с внешним диском

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы открыть внешний жесткий диск — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний диск не виден на PC, могут быть следующими:

• Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
• Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
• Злокачественная деятельность вирусных программ;
• Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
• Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
• Реестр операционной системы повреждён;
• Повреждён шнур, благодаря которому жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Включаем отображение внешнего жесткого диска на ПК

Что же делать в ситуации, когда Windows не видит внешний винчестер. Рекомендую выполнить следующий порядок действий:

1. Попробуйте просто перезагрузить ваш компьютер, иногда это может оказаться эффективным;
2. Нужно использовать другой разъём ЮСБ для подключения вашего устройства (возможно предыдущее просто повреждено и не работает корректно);
3. Необходимо использовать другой шнур, возможно используемый ранее повреждён;
4. Убедитесь, что ваш внешний диск включён (при наличии автономного питания);
5. Назначьте внешнему диску правильную букву;
6. Нажмите на клавишу «Пуск», в строке поиска введите diskmgmt.msc и нажмите ввод.

Перед вами откроется окно управления дисками, в котором должен отображаться и ваш диск. Наведите на него курсор, щёлкните правой клавишей мыши, выберите пункт «Изменить букву диска…», и назначьте вашему диску ту букву, которая в вашей системе не используется. Это нужно сделать для отображения внешнего жёсткого диска в Моём компьютере;

• Если диск новый и не форматирован, следует его отформатировать (при форматировании какие-либо данные на нём будут потеряны). Для этого войдите в меню управления дисками как было описано выше, кликните на данном диске правой клавишей мыши и выберите опцию «Создать простой том»;

• Если ваш диск не виден в меню управления дисками, тогда, он или физически не работоспособен, или к нему отсутствуют драйвера в ОС Виндовс. Перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), и проверьте, не имеются ли в списке неопознанные устройства с жёлтым восклицательным знаком. Если такие имеются, к нему необходимо установить драйвера.

Для этого сделайте следующее:

А) Нажмите на опцию «Действие» вверху и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования»;

Б) Используйте специальные программы для автоматической установки драйверов (уровня DriverPack Solution), которые автоматически подберут нужный драйвер к вашему девайсу и установят его на ПК;

В) Используйте уникальный идентификатор устройства для поиска драйверов к нему в сети. Зайдите в Диспетчер устройств, кликните правой клавишей мыши на неопознанном устройстве и выберите «Свойства». В меню свойств перейдите на вкладку «Сведения», выберите свойство «ИД оборудования», скопируйте самое длинное нижнее значение и постарайтесь поискать драйвер по нему, введя данное значение в поисковик;

Г) Запустите командную строку от имени администратора, и там введите:

Затем перейдите в Диспетчер устройств, кликните на «Вид» и выберите опцию «Показать скрытые устройства». Если ваше устройство отобразится среди таких устройств, попробуйте кликнуть на нём правой клавишей мыши и выбрать «Удалить». Затем выключите ваш компьютер, отключите устройств, вновь включите ПК, дайте системе загрузится, а потом попробуйте вновь подключить ваше устройство;

Д) Если у вас наблюдаются проблемы с подключением ЮСБ, тогда зайдите в Диспетчер устройств, удалите все устройства под параметром «Контроллеры USB», а затем перезагрузите систему. Данные контроллеры будут переустановлены, и вполне возможно, что ОС увидит ваш внешний диск.

• Проверьте ваш компьютер на вирусы. Подойдут испытанные антивирусные инструменты уровня Dr. Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware и ряд других;
• Попробуйте откатить систему на ту точку восстановления, при которой данный диск отображался корректно (если вы пользовались его функционалом ранее). Нажмите на кнопку «Пуск», введите там rstrui, выберите корректную точку восстановления и выполните откат системы. Это может помочь в решении проблемы, когда внешний винчестер не доступен;
• Попробуйте почистить системный реестр (подойдут инструменты уровня CCleaner, RegCleaner и ряд аналогов).
• Далее подключите ваш жёсткий диск к другому компьютеру. Это позволит вам уяснить, имеется ли проблема с самим жёстким диском, или с вашим ПК.

Заключение

Если на ПК не виден внешний жесткий диск, то стоит выполнить весь комплекс советов, перечисленных мной выше. Обратите внимание, что если диск только куплен необходимо его отформатировать и назначить ему верную букву, в случае уже ранее использовавшегося диска стоит проверить физическую работоспособность, начиная от гнезда ЮСБ и шнура, и заканчивая самим устройством. В некоторых случаях последнему может понадобиться основательный ремонт в ближайшем сервисном центре.

Внешний жесткий диск не распознается — что делать?

Разбираемся, как поступить, если Windows больше не распознает ваш внешний жесткий диск. Мы подготовили 6 советов, которые помогут решить проблему.

Если Windows не распознает внешний жесткий диск, у этого может быть множество причин. В большинстве случаев их легко найти и устранить, чтобы использовать диск без проблем. Тем не менее, дефекты самого железа также могут помешать вам получить доступ к внешнему накопителю. Здесь мы рассказывали, как понять, что жесткий диск скоро сломается.

Мы советуем проверить все возможные причины неполадок, шаг за шагом пройдя через каждый пункт этой инструкции.

1 Проверьте разъемы жесткого диска

Если ваш компьютер вообще не отображает внешний жесткий диск, проверьте, точно ли он подключен к нужному USB-порту и достаточно ли электропитания он получает. Большинство внешних жестких дисков имеют интерфейс USB 3.0. Это значит, что они должны быть подключены к соответствующему порту компьютера. Он, как правило, окрашен в синий цвет и, соответственно, хорошо виден.

Впрочем, серьезно навредить оборудованию, подключив его в неверный порт, вы не сможете, потому что стандарты USB 1.0, 2.0 и 3.0 совместимы друг с другом. Это значит, что ваш жесткий диск распознается и при подключении к порту более старого стандарта, но будет работать значительно медленнее. Если же накопитель вообще не работает, возможно, порт неисправен.

Часто для обнаружения жесткого диска помогает простое переключение в другой слот USB. Перезагрузка компьютера также может исправить ошибку. Если есть возможность, попробуйте подключить другой провод. Есть USB-кабели, которые предназначены только для зарядки и не позволяют передавать данные.

Также может помочь отключение USB-устройств, которые вы не используете сейчас, чтобы освободить необходимые USB-ресурсы в системе. Это происходит потому, что каждый USB-контроллер может работать с ограниченным количеством устройств.

Источник https://ocomp.info/pc-ne-vidit-vneshniy-hdd.html

Источник https://rusadmin.biz/oshibki/vneshnij-zhestkij-disk-ne-otobrazhaetsya-v-moem-kompyutere/

Источник https://ichip.ru/sovety/remont/vneshnij-zhestkij-disk-ne-raspoznaetsya-chto-delat-759892