Немного о SMART и утилитах для мониторинга / Хабр

Исправляем ошибки S.M.A.R.T. на SSD и жестких дисках

Что такое S.M.A.R.T.? Почему возникают SMART ошибки и о чем это говорит? Ниже мы детально расскажем про причины и методы устранения подобных проблем.

Содержание:

Средство S.M.A.R.T., показывающее ошибки жесткого диска (HDD или SSD) является сигналом того, что с накопителем случились какие-то неполадки, влияющие на стабильность и работу компьютера.

Помимо этого, такая ошибка – серьезный повод задуматься о сохранности своих важных данных, поскольку из-за проблемного накопителя можно попросту лишиться всей информации, которую практически невозможно восстановить.

Что такое SMART и что он показывает?

«S.M.A.R.T.» расшифровывается как «self-monitoring, analysis and reporting technology», что в переводе означает «технология самодиагностики, анализа и отчетности».

Каждый жесткий диск, подключённый через интерфейс SATA или ATA, имеет встроенную систему S.M.A.R.T., которая позволяет выполнять следующие функции:

• Проводить анализ накопителя.
• Исправлять программные проблемы с HDD.
• Сканировать поверхность жесткого диска.
• Проводить программное исправление, очистку или замену поврежденных блоков.
• Выставлять оценки жизненноважным характеристикам диска.
• Вести отчётность о всех параметрах жесткого диска.

Система S.M.A.R.T. позволяет давать пользователю полную информацию о физическом состоянии жесткого диска методом выставления оценок, при помощи которых можно рассчитать примерное время выхода HDD из строя. С данной системой можно лично ознакомиться, воспользовавшись программой Victoria или другими аналогами.

С тем, как работать, проверять и исправлять ошибки жесткого диска в программе Victoria, Вы можете ознакомиться в статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria».

Ошибки S.M.A.R.T.

Как правило, в нормально работающем накопителе система S.M.A.R.T. не выдает никаких ошибок даже при невысоких оценках. Это обусловлено тем, что появление ошибок является сигналом возможной скорой поломки диска.

Ошибки S.M.A.R.T. всегда свидетельствуют о какой-либо неисправности или о том, что некоторые элементы диска практически исчерпали свой ресурс. Если пользователю стали демонстрироваться подобные сообщения, следует задуматься о сохранности своих данных, поскольку теперь они могут исчезнуть в любой момент!

Примеры ошибок SMART

Ошибка «SMART failure predicted»

В данном случае S.M.A.R.T. оповещает пользователя о скором выходе диска из строя. Важно: если Вы увидели такое сообщение на своем компьютере, срочно скопируйте всю важную информацию и файлы на другой носитель, поскольку данный жесткий диск может прийти в негодность в любой момент!

Ошибка «S.M.A.R.T. status BAD»

Данная ошибка говорит о том, что некоторые параметры жесткого диска находятся в плохом состоянии (практически выработали свой ресурс). Как и в первом случае, следует сразу сделать бекап важных данных.

Ошибка «the smart hard disk check has detected»

Как и в двух предыдущих ошибках, система S.M.A.R.T. говорит о скорой поломке HDD.

Коды и названия ошибок могут различаться в разных жестких дисках, материнских платах или версиях BIOS, тем не менее, каждая из них является сигналом для того, чтобы сделать резервную копию своих файлов.

Как исправить SMART ошибку?

Ошибки S.M.A.R.T. свидетельствуют о скорой поломке жесткого диска, поэтому исправление ошибок, как правило, не приносит должного результата, и ошибка остается. Помимо критических ошибок, существуют еще и другие проблемы, которые могут вызывать сообщения такого рода. Одной из таких проблем является повышенная температура носителя.

Ее можно посмотреть в программе Victoria во вкладке SMART под пунктом 190 «Airflow temperature» для HDD. Или под пунктом 194 «Controller temperature» для SDD.

Если данный показатель будет завышен, следует принять меры по охлаждению системного блока:

• Проверить работоспособность кулеров.
• Очистить пыль.
• Поставить дополнительный кулер для лучшей вентиляции.

Другим способом исправления ошибок SMART является проверка накопителя на наличие ошибок.

Это можно сделать, зайдя в папку «Мой компьютер», кликнув правой клавишей мыши по диску или его разделу, выбрав пункт «Сервис» и запустив проверку.

Если ошибка не была исправлена в ходе проверки, следует прибегнуть к дефрагментации диска.

Чтобы это сделать, находясь в свойствах диска, следует нажать на кнопку «Оптимизировать», выбрать необходимый диск и нажать «Оптимизировать».

Если ошибка не пропадет после этого, скорее всего, диск просто исчерпал свой ресурс, и в скором времени он станет нечитаемым, а пользователю останется только приобрести новый HDD или SSD.

Как отключить проверку SMART?

Диск с ошибкой S.M.A.R.T. может выйти из строя в любой момент, но это не означает, что им нельзя продолжать пользоваться.

Стоит понимать, что использование такого диска не должно подразумевать в себе хранение на нем сколько-либо стоящей информации. Зная это, можно провести сброс smart настроек, которые помогут замаскировать надоедливые ошибки.

Шаг 1. Заходим в BIOS или UEFI (кнопка F2 или Delete во время загрузки), переходим в пункт «Advanced», выбираем строку «IDE Configuration» и нажимаем Enter. Для навигации следует использовать стрелочки на клавиатуре.

Шаг 2. На открывшемся экране следует найти свой диск и нажать Enter (жесткие диски подписаны «Hard Disc»).

Шаг 3. Опускаемся вниз списка и выбираем параметр SMART, нажимаем Enter и выбираем пункт «Disabled».

Шаг 4. Выходим из BIOS, применяя и сохраняя настройки.

Стоит отметить, на некоторых системах данная процедура может выполняться немного по-другому, но сам принцип отключения остается прежним.

После отключения SMART ошибки перестанут появляться, и система будет загружаться в штатном порядке до тех пор, пока HDD окончательно не выйдет из строя. В некоторых ситуациях ошибки могут показываться в самой ОС, тогда достаточно несколько раз отклонить их, после чего появится кнопка «Больше не показывать».

Что делать если данные были утеряны?

При случайном форматировании, удалении вирусами или утере любых важных данных следует быстро вернуть утерянную информацию самым эффективным методом.

Шаг 1. Установите и запустите программу RS Partition Recovery.

Универсальное решение для восстановления данных

Шаг 2. Выберите носитель или раздел диска, с которого необходимо восстановить данные.

Шаг 3. Выберите тип анализа.

Быстрый анализ стоит использовать, если файлы были удалены недавно. Программа проведет анализ и отобразит данные доступные для восстановления.

Полный анализ позволяет найти утерянные данные после форматирования, перераспределения диска или повреждения файловой структуры (RAW).

Шаг 4. Просмотр и выбор файлов для восстановления.

Шаг 5. Добавление файлов для сохранения в «Список Восстановления» или выбор всего раздела для восстановления.

Стоит отметить, что в качестве места для записи восстановленного файла лучше всего выбрать другой диск или раздел чтобы избежать перезаписи файла.

Часто задаваемые вопросы

S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) – это специальная технология, разработанная для дисков, подключённых через SATA интерфейс, которая позволяет проводить анализ накопителя, исправлять программные проблемы HDD дисков, сканировать поверхность накопителя и автоматически исправлять поврежденные блоки информации, следить за состоянием накопителя и многое другое.

Эта ошибка предупреждает пользователя о скорой поломке накопителя. Если вы увидели эту ошибку – НЕМЕДЛЕННО скопируйте важные данные на другой накопитель, в противном случае важная информация может быть безвозвратно утеряна.

Вместо переноса данных в безопасное место я случайно удалил важный файл. Как мне вернуть утерянные данные?

Воспользуйтесь программой RS Partition Recovery. Программа проста в использовании и позволяет восстановить утерянные данные после случайного удаления, форматирования диска, повреждений файловой структуры накопителя и во многих других случаях.

Исправлять SMART ошибки не имеет смысла, так как обычно они сигнализируют о ближайшем выходе накопителя из строя. Конечно вы можете отключить SMART технологию, но это только уберет сообщение об ошибке. Проблема же останется. Поэтому вместо отключения SMART – лучше заняться переносом данных в безопасное место.

Чтобы отключить SMART технологию войдите в настройки BIOS, затем откройте пункт «Advanced» —> «IDE Configuration». Выберите нужный диск из списка и нажмите «Enter». После этого, возле пункта «SMART» установите значение «Disabled».

О Den Broosen

Автор и инженер компании RecoverySoftware. В статьях делится опытом восстановлению данных на ПК и безопасному хранению информации на жестких дисках и на RAID массивах .

Немного о SMART и утилитах для мониторинга

В сети достаточно много информации о SMART и значениях атрибутов. Но мне не встречались упоминания о нескольких важных моментах, про которые знаю от людей, занимающихся исследованием носителей информации.

Когда я в очередной раз рассказывал знакомому о том, почему показаниям SMART не следует безоговорочно верить и почему лучше не использовать классические «мониторилки СМАРТа» постоянно, пришла в голову идея записать сказанные слова в виде набора тезисов с пояснениями. Чтобы давать ссылки, вместо того, чтобы каждый раз пересказывать. И для ознакомления широкой аудитории.

1) Программами для автоматического мониторинга атрибутов SMART следует пользоваться с большой осторожностью.

То, что вы знаете как атрибуты SMART, не хранится в готовом виде, а генерируется в тот момент, когда вы их запрашиваете. Вычисляются они на основе внутренней статистики, накапливаемой и используемой микропрограммой накопителя в процессе работы.

Часть этих данных устройству для обеспечения основного функционала не нужна. И она не хранится, а формируется каждый раз, когда требуется. Поэтому, когда происходит запрос атрибутов SMART, микропрограмма запускает большое количество процессов, которые нужны для получения недостающих данных.

Но эти процессы плохо совместимы с процедурами, выполняемыми при нагрузке накопителя операциями чтения-записи.

В идеальном мире, это не должно было бы приводить к каким-либо проблемам. Но в реальности, прошивки жестких дисков пишут обычные люди. Которые могут ошибаться и ошибаются. Поэтому, если вы запрашиваете атрибуты SMART во время активного выполнения устройством операций чтения-записи, то резко возрастает вероятность того, что что-то пойдёт не так. Например, будут повреждены данные в пользовательском буфере чтения или записи.

Утверждение о возрастании рисков — это не теоретическое умозаключение, а практическое наблюдение. К примеру, известен баг, который имел место в прошивке HDD Samsung 103UI, где в процессе выполнения запроса атрибутов SMART, повреждались пользовательские данные.

Поэтому, не настраивайте автоматическую проверку атрибутов SMART. Если только точно не знаете, что перед этим подаётся команда сброса кэша (Flush Cache). Или, если без этого не обойтись, настраивайте выполнение проверки максимально редко. Во многих программах мониторинга, настроенное по умолчанию время между проверками — порядка 10 минут. Это слишком часто. Всё равно такие проверки панацеей от неожиданного выхода диска из строя не являются (панацея — только резервирование). Раз в сутки — считаю вполне достаточным.

Запрос температуры к запуску процессов вычисления атрибутов не приводит и может выполняться часто. Поскольку при правильной реализации это выполняется через протокол SCT. Через SCT отдаётся только то, что уже известно. Эти данные обновляются автоматически в фоновом режиме.

2) Данные атрибутов SMART зачастую недостоверны.

Микропрограмма жесткого диска показывает вам то, что считает нужным показать, а не то, что в действительности происходит. Наиболее наглядный пример, это 5й атрибут, количество переназначенных секторов. Специалистам по восстановлению данных хорошо известно, что жесткий диск может в пятом атрибуте показывать нулевое количество реалокейтов, при том, что они есть и продолжают появляться.

Я задал вопрос специалисту, изучающему жесткие диски и исследующему их микропрограммы. Поинтересовался, каков принцип, по которому прошивка устройства решает, что вот сейчас надо скрывать факт переназначения секторов, а сейчас можно рассказывать об этом через атрибуты SMART.

Он ответил, что общего правила, согласно которому устройства показывают или скрывают реальную картину не существует. И логика программистов, которые пишут прошивки жестких дисков, временами выглядит очень странно. Изучая прошивки разных моделей он увидел, что зачастую решение «скрыть или показать» принимается на основе набора параметров, которые вообще непонятно как связаны между собой и с остаточным ресурсом жесткого диска.

3) Интерпретация показателей SMART вендор-специфична.

Например, на Сигейтах не стоит обращать внимание на «плохие» raw значения атрибутов 1 и 7, пока остальные в норме. На дисках этого производителя, их абсолютные значения могут увеличиваться в процессе нормальной эксплуатации.

Для оценки состояния и остаточного ресурса жесткого диска, в первую очередь рекомендуется обращать внимание на параметры 5, 196, 197, 198. Причём, ориентироваться имеет смысл именно на абсолютные, сырые значения (raw), а не на приведённые. Приведение атрибутов может выполняться неочевидными способами, различными в разных алгоритмах и прошивках.

Вообще, в среде специалистов по носителям информации, когда говорят про значение атрибута, обычно подразумевается именно абсолютное значение.

Проверка S.M.A.R.T. жёсткого диска

Уже много лет HDD снабжаются системой самодиагностики, которая может подсказать пользователю, насколько близок накопитель к выходу из строя. В излагаемом материале мы осветим тему проверки S.M.A.R.T. жёсткого диска.

Функция S.M.A.R.T. накопителя

Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology – это технология самодиагностики винчестера, которая производится с помощью встроенных в накопителей датчиков. Число атрибутов, которые при этом отслеживаются, находится в районе 70, и для того, чтобы описать хотя бы самые главные, необходима отдельная статья, поэтому мы не будем заострять на них внимание. С 1992 года считается хорошим тоном интегрировать эту функцию в устройства, чтобы пользователи могли самостоятельно оценивать состояние накопителей. С течением времени S.M.A.R.T. совершенствовалась, и сейчас вы сможете собрать значительно больше сведений, чем на заре этой новинки, благодаря специальным программам, о которых мы расскажем далее.

Способ 1: AIDA64

АИДА64 всё ещё пользуется огромной популярностью даже в таком деле как самодиагностика жёсткого диска. Для отображения сведений S.M.A.R.T. запустите программу и следуйте такой инструкции:

1. Откройте вкладку «Хранение данных», кликнув на соответствующий значок или строку.

Как видите, первыми идут такие показатели как «Температура», «Оставшийся ресурс накопителя», «Записано за всё время» и «Общее время работы». На некоторых дисках показания последних трёх могут сбиваться до «N/A», но это не страшно. Если с ними было что-то не так, AIDA64 отследила бы это по какому-либо из оцениваемых атрибутов. Кстати, программа даёт свою оценку в колонке «Статус» и выводит там соответствующее качеству работы значение.

Примечание: AIDA64 умеет работать на только с HDD, но и с SSD по S.M.A.R.T. У твердотельных устройств ввиду новизны отражение атрибутов может быть получше, но учтите, что там совершенно другие параметры.

Способ 2: Speecy

Ещё одна программа общей диагностики, распространяющаяся на свободной основе. Через неё можно посмотреть сведения S.M.A.R.T. — для такой операции инициируйте её открытие и действуйте так:

Кликните левой кнопкой мышки по категории «Хранение данных».

В Speecy тоже можно увидеть основные атрибуты системы самодиагностики и оценку программы, причём на русском языке, чем не может похвастаться AIDA64. В минусы можно записать то, что для тех же твердотельных устройств такие данные недоступны.

Способ 3: CrystalDiskInfo

Эта специализированная программа отображает сведения S.M.A.R.T. и основную информацию об устройствах. Для того чтобы их увидеть, необходимо лишь открыть её:

В главном окне вы увидите такие данные как «Техсостояние», «Температура» и набор атрибутов. Недостаток в том, что программа не даёт заключение по каждому параметру, как предыдущие. Если вы хотите оценить их по отдельности, придётся сверять вручную колонки «Текущее» и «Порог» или находить в сети обозначение конкретного «Raw-значения».

Способ 4: HDDScan

Ещё одна бесплатная программа, которая неплохо диагностирует жёсткие диски, выдаёт сведения S.M.A.R.T., а также имеет несколько дополнительных утилит и тестов.

Распакуйте архив. Откройте программу и выберите вариант «SMART».

Как видите, всё строго и по делу: инфо о диске, его статус в виде цветовой индикации и набор атрибутов.

Способ 5: Victoria

Старая, но многофункциональная и работающая с дисками различных типов Victoria поможет нам в деле оценки по технологии S.M.A.R.T. Для этого отройте программу, а далее:

Следует отметить, Victoria выдаёт примерно тот же набор атрибутов, при этом присваивая определённый статус диску. Отличает её от других программ то, что она оценивает каждый отдельный атрибут по пятибалльной цветовой шкале.

В рамках изложенного материала мы рассмотрели проверку S.M.A.R.T. жёсткого диска. Для того чтобы её совершить, можно воспользоваться любой из вышеперечисленных программ, получив сведения максимум в три клика.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12870 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник https://recovery-software.ru/blog/error-smart.html

Источник https://habr.com/ru/post/515174/

Источник https://lumpics.ru/verification-smart-hdd/